Ebben a csoportban az ügyfélkapcsolatokhoz és a napi munkához tartozó modulokat találod: teendők, ügyfél kapcsolat, projektek, naptár, értesítések, levelezés, ügykezelés, e-mail sablonok és szabályok, fájlkezelés és elektronikus dokumentumok.
Biztosan sok kérdése van a témával kapcsolatban, igyekeztünk az alábbiakban a leggyakrabban feltett kérdéseket összefoglalni és megválaszolni. Ha mégis maradt nyitott kérdése, keressen minket bizalommal az elérhetőségeinken.
Az ügyfél kapcsolat funkció arra szolgál, hogy a kimenő és bejövő lead -eket nyomon tudjuk követni a rendszerben. Később ezek alapján akár remarketing listákat, vagy új hideg hívás listákat készíthessünk.
Az ügyfél kapcsolat irány lehet kimenő és bejövő, ezek az általunk elküldött megkereséseket vagy a hozzánk beérkező megkereséseket jelölik. Célszerű lehet követni a kiküldött megkereséseket is, például a szállítók vagy új partnerek felé.
Igen, meg lehet adni a lead forrását, erre mi négy alapértéket vezettünk fel (E-mail, telefon, személyes, levél) de ez a lista bővíthető a rendszer beállításokban.
Nem, ez a bizonylat típus azok közé tartozik, ahol nem kötelező terméket vagy szolgáltatást rögzíteni. Ennek oka, hogy a lead-ek kezdeti állapotában még nem feltétlen van a partner tudatában annak, hogy pontosan mi az igénye.
Igen van lehetőség, sőt jobb megoldást kínálunk az ügyfeleinknek. Az API kapcsolaton keresztül akár azonnal beküldhető egy-egy érdeklődés, ezzel minimalizálva a várakozást és maximalizálva az ügyfél elégedettséget.
Nem szeretnél órákon át keresgélni a megoldás után? Válaszd a leghatékonyabb utat: jelentkezz egy személyre szabott, 45 perces online oktatásra, ahol kizárólag veled foglalkozunk. Legyen szó az alapok átnézéséről vagy egy konkrét modul részletes beállításáról, szakértő kollégánk lépésről lépésre végigvezet a teljes folyamaton.
Ne vesztegesd az időd – kérj segítséget!
A célunk az, hogy minél gyorsabban és hatékonyabban használd a rendszerünket. Akár teljesen új vagy nálunk, akár csak egy specifikus beállítással akadtál el, ne habozz segítséget kérni!
Érdeklődsz a szoftverünkkel kapcsolatban, írj bátran!
Ha nem találod a választ és szükséged van segítségre
Regisztrációdat hozd létre most,
fizess később!
