Az Ajánlatkérés analitika a beszállítóknak elküldött ajánlatkéréseid statisztikai oldala. Nem egyes bizonylatokat listáz, hanem összesít: megmutatja, hány ajánlatot kértél, kitől, milyen termékekre, a beszállítók válaszoltak-e, mennyi idő alatt, és lett-e belőle szállítói rendelés. Segítségével például ezekre kaphatsz választ:
Egy ajánlatkérés bizonylat mindig egy beszállítónak szól. Ha ugyanarra az igényre több beszállítótól kérsz árat, több bizonylatot rögzítesz, és ezek egy üzleti folyamatba (egy kapcsolódási csoportba) tartoznak a hozzájuk kapcsolt beérkező ajánlatokkal és szállítói rendelésekkel. Az oldal ezen a kapcsolaton keresztül állapítja meg, hogy egy ajánlatkérésre érkezett-e ajánlat, és lett-e belőle rendelés.
Az ajánlatkérés (Szállítói elküldött ajánlat) lehetséges állapotai: Piszkozat, Lezárt, Sztornó, Sztornózott. A statisztika a Lezárt (elküldött) ajánlatkéréseket számolja érvényesnek. A Piszkozat és a Sztornó/Sztornózott bizonylat kimarad a számításokból, de a Piszkozatok és a Sztornó arány mutatóban, valamint az állapot szerinti megoszlásban látod őket. A törölt bizonylat sehol sem szerepel.
A Főmenü / Beszerzés / Analitika / Ajánlatkérés analitika menüpontra kattintva nyílik meg az oldal. Felül négy fület látsz: Áttekintés, Beszállítói reagálás, Kereslet és Folyamat. A Keresés fülön a Bizonylat kelte mezőpárral, a Beszállító mezőbe írt cégnévrészlettel és a Munkatárs listával szűkítheted az adatokat, majd kattints a Keresés gombra. Megnyitáskor az aktuális év január 1-jétől a mai napig tartó időszak látszik. A szűrő mind a négy fülön ugyanígy működik, de fülváltáskor visszaáll az alapértelmezett időszakra, ezért előbb válaszd ki a fület, és csak utána szűrj. A mutatók melletti kis kérdőjel ikon fölé víve az egeret a mutató pontos meghatározását olvashatod. A képernyőképek a magyar demó felületről készülnek.
A felső mutatósor a kiválasztott időszak adatait mutatja. Az Ajánlatkérések az érvényes ajánlatkérések száma az előző, azonos hosszú időszakhoz képest (százalékos változással). A Tételek a kért tételsorok száma, alatta látod, hány különböző termékről van szó, a Mennyiség pedig a kért mennyiségek összege. A Megkérdezett beszállítók a különböző megkeresett beszállítók száma, az Átl. beszállító / folyamat azt mutatja, egy üzleti folyamatban átlagosan hány beszállítótól kértél ajánlatot: ha az érték 1 körüli, jellemzően csak egy beszállítótól kérsz árat, így nincs mivel összehasonlítani. A Válaszadási arány az ajánlatkérések azon százaléka, amelyre érkezett ajánlat ugyanattól a beszállítótól. A Sztornó arány és a Piszkozatok a félbehagyott vagy visszavont kéréseket jelzi, sárga színnel, ha van ilyen. Lentebb a Havi alakulás diagram oszlopai a havi ajánlatkéréseket, a vonal a megkérdezett beszállítókat mutatja. A Státusz szerinti megoszlás kördiagram állapot szerint bontja az ajánlatkéréseket, a Munkatársak táblázat pedig azt, ki hány ajánlatkérést küldött, hány beszállítónak és hányra érkezett válasz. Ahol a bizonylaton nincs munkatárs, az Ismeretlen sorba kerül.
Ez a fül azt mutatja, mely beszállítók válaszolnak és mennyi idő alatt. A Válaszadási arány és a Nyerési arány mutató az érvényes ajánlatkérésekre vetítve számol: a nyerési arány azt adja meg, hány ajánlatkérés után adtál ténylegesen szállítói rendelést a megkérdezett beszállítónak. Az Átl. válaszidő (nap) az ajánlatkérés és a beérkezett ajánlat létrehozása között eltelt idő átlaga, a Nem válaszoló kérések pedig a 7 napja elküldött, de még megválaszolatlan ajánlatkérések száma (sárga, ha van). A Válaszadási arány beszállítónként diagram a legtöbb ajánlatkérést kapott tíz beszállítót hasonlítja össze, a kördiagram a megválaszolt és megválaszolatlan kérések arányát adja. A Beszállítói reagálás táblázat beszállítónként sorolja fel az Elküldött kérések, Megválaszolt, Megrendelve és Válasz nélkül (7+ nap) darabszámot, a százalékos arányokat, valamint az Átlag (nap) és Medián (nap) válaszidőt (a medián a tipikus beszállítót mutatja, mert egy-két rendkívül lassú válasz nem torzítja). Ahol egy beszállító még sosem válaszolt, a válaszidő helyén kötőjel áll. A táblázat az 50 legtöbb ajánlatkérést kapott beszállítót mutatja. Alatta a Válasz nélküli ajánlatkérések (7+ nap) lista a legrégebbi 20 ilyen ajánlatkérést sorolja fel, a Bizonylatszám kattintásra új lapon megnyitja az ajánlatkérést.
A fül azt mutatja, mire kérsz a leggyakrabban ajánlatot. A felső sávban a Kért termékek (különböző termékek száma), a Tételek, a Mennyiség és a Keretszerződés-jelöltek száma látszik. A Legtöbbet kért termékek diagram és táblázat az ajánlatkérések száma szerint rangsorol: látod, hány beszállítótól kértél árat, mekkora mennyiségre, hány kérésből lett szállítói rendelés (Megrendelt kérések), mikor volt az Utolsó kérés, és mennyi a termék jelenlegi Szabad készlete az összes raktárban. A Keretszerződés-jelöltek táblázat azokat a termékeket gyűjti össze, amelyekre legalább 3 ajánlatkérés szólt, de egyikhez sem készült szállítói rendelés. A Kért termékek kategóriák szerint (tétel) kördiagram és táblázat a kért tételeket termékkategóriánként összegzi, a kategória nélküli termékek a Kategória nélkül sorba kerülnek. A termék- és kategória-táblák a leggyakoribb 15, illetve 12 sort mutatják. Például a demó adatokban a Ceruza 12 ajánlatkérésben szerepel, de még egyszer sem rendelted meg, ezért ez a keretszerződés-jelölt.
Itt látod, hol akad el az ajánlatkérési folyamat. Az Ajánlatkérés → ajánlat → rendelés tölcsér és a Lépések részletesen táblázat megmutatja, az érvényes ajánlatkérések hány százaléka jutott el a beérkezett ajánlatig, a szállítói rendelésig, és a megkérdezett beszállítótól történt megrendelésig. A Nem jutott el oszlop azt adja meg, hány ajánlatkérés esett ki az adott lépésnél. Az Átfutási idők táblázat az ajánlatkérés és a legközelebbi, később létrejött kapcsolt ajánlat vagy szállítói rendelés közötti időt mutatja átlaggal és mediánnal. A Megválaszolatlan mutató az elküldött, de ajánlat nélküli ajánlatkéréseket számolja, a 15 nap felett a legrégebbieket (piros, ha van), a diagram pedig korosztályokba (0–3, 4–7, 8–14 és 15 nap felett) bontja őket az ajánlatkérés kelte szerint. A Legrégebbi megválaszolatlan ajánlatkérések lista a 20 legrégebbit adja a beszállító nevével és az Eltelt napok számával. A demó adatokban például 14 érvényes ajánlatkérésből 2-re érkezett ajánlat, ezért a tölcsér a második lépésnél 14,3 %-ra szűkül.
Minden hét elején nyisd meg a Folyamat fület, és nézd végig a Legrégebbi megválaszolatlan ajánlatkérések listát. A Bizonylatszám kattintásra megnyílik az ajánlatkérés, onnan egyből rákérdezhetsz a beszállítónál, vagy ha a 15 nap felett sáv nem üres, elküldheted ugyanazt a kérést egy másik beszállítónak.
Beszállítói tárgyalás vagy keretszerződés előtt a Kereslet fülön nézd meg a Keretszerződés-jelöltek listát, a Beszállítói reagálás fülön pedig, ki válaszol a leggyorsabban. Így a leggyakrabban kért termékre olyan beszállítóval köthetsz keretszerződést, aki megbízhatóan reagál is.
A Keresés fül elemei és jelentésük:
| Mező / Elem | Kötelező | Leírás |
|---|---|---|
| Bizonylat kelte (tól – ig) | Az ajánlatkérés kiállításának időpontja. Alapértelmezetten az aktuális év január 1-je és a mai nap. | |
| Beszállító | A beszállító cégnevének részlete. Üresen hagyva minden beszállító látszik. | |
| Munkatárs | Az ajánlatkérést kiállító munkatárs. A Kérem válasszon sor minden munkatársat jelent. | |
| Keresés gomb | A megadott szűrőkkel újratölti az aktív fület. |
A fontosabb mutatók jelentése:
| Mutató | Mit mutat | Hogyan számolódik |
|---|---|---|
| Ajánlatkérések | Az érvényes ajánlatkérések száma. | Lezárt állapotú, nem törölt ajánlatkérések a szűrt időszakban. A százalékos változás az előző, azonos hosszú időszakhoz hasonlít. |
| Megkérdezett beszállítók | Hány különböző beszállítótól kértél ajánlatot. | Az érvényes ajánlatkérések különböző beszállítóinak száma. |
| Átl. beszállító / folyamat | Egy üzleti folyamatban átlagosan hány beszállítót kérdeztél meg. | A folyamatonként megkérdezett különböző beszállítók átlaga. A kapcsolat nélküli ajánlatkérés önálló folyamatnak számít. |
| Válaszadási arány | Az ajánlatkérések mekkora részére érkezett ajánlat. | Megválaszolt / érvényes ajánlatkérés. Megválaszolt az, amelyhez ugyanabban a folyamatban van nem sztornó Szállítói beérkező ajánlat ugyanattól a beszállítótól. |
| Sztornó arány | A sztornózott kérések aránya. | Sztornó és sztornózott / (érvényes + sztornó és sztornózott) ajánlatkérés. |
| Átl. válaszidő (nap) | Mennyi idő alatt érkezik meg az ajánlat. | Az ajánlatkérés és a legközelebbi későbbi, ugyanattól a beszállítótól érkezett ajánlat létrehozása között eltelt órák átlaga, napra váltva. Csak a megválaszolt kéréseket számolja. |
| Nyerési arány | Hány ajánlatkérés után adtál rendelést a megkérdezett beszállítónak. | Azon érvényes ajánlatkérések aránya, amelyek folyamatában van nem piszkozat és nem sztornó Szállítói rendelés ugyanannak a beszállítónak. |
| Nem válaszoló kérések | A 7 napja ajánlat nélkül maradt ajánlatkérések. | Lezárt ajánlatkérések, amelyek legalább 7 napja kelteztek, és nem érkezett rájuk ajánlat. |
| Megválaszolatlan | Az összes elküldött, de ajánlat nélküli ajánlatkérés. | Lezárt ajánlatkérések, amelyekre még nem érkezett ajánlat, kortól függetlenül. A 15 nap felett ezek közül a 15 napnál régebbieket számolja. |
| Kért termékek | Hány különböző terméket kértél. | Az érvényes ajánlatkérések termékes tételeinek különböző termékei. A szöveges, termék nélküli sorok nem számítanak. |
| Keretszerződés-jelöltek | A gyakran kért, de sosem rendelt termékek száma. | Legalább 3 ajánlatkérésben szereplő termékek, amelyekhez egyik ajánlatkérés folyamatában sem készült szállítói rendelés. |
A táblázatok és a tölcsér oszlopai:
| Oszlop | Hol látod | Leírás |
|---|---|---|
| Elküldött kérések | Beszállítói reagálás | Az érvényes ajánlatkérések száma az adott beszállítónál. |
| Megválaszolt | Beszállítói reagálás, Áttekintés | Hány ajánlatkérésre érkezett ajánlat. A Válaszadási arány ennek és az elküldött kéréseknek a hányadosa. |
| Átlag (nap) és Medián (nap) | Beszállítói reagálás, Folyamat | A válaszidő vagy az átfutási idő átlaga és középső értéke napban. Ha nincs adat, kötőjel áll. |
| Megrendelve | Beszállítói reagálás | Hány ajánlatkérés után készült szállítói rendelés ugyanannak a beszállítónak. A Nyerési arány ennek hányadosa az elküldött kérésekhez. |
| Válasz nélkül (7+ nap) | Beszállítói reagálás | A legalább 7 napja megválaszolatlan ajánlatkérések száma beszállítónként. |
| Eltelt napok | Beszállítói reagálás, Folyamat | A válasz nélküli ajánlatkérés kelte óta eltelt napok száma a mai napig. |
| Ajánlatkérések (termék sorban) | Kereslet | Hány különböző ajánlatkérésben szerepel a termék. |
| Megrendelt kérések | Kereslet | Azon ajánlatkérések száma, amelyek folyamatában készült szállítói rendelés. |
| Szabad készlet | Kereslet | A termék jelenlegi, felhasználható készlete az összes raktárban. Nem függ a szűrt időszaktól. |
| Utolsó kérés | Kereslet | A termékre utoljára kért ajánlat kelte. |
| Részesedés | Folyamat | Az érvényes ajánlatkérések hány százaléka jutott el az adott lépésig. |
| Nem jutott el | Folyamat | Az érvényes ajánlatkérések közül ennyi nem érte el az adott lépést. |
A menüpont akkor jelenik meg, ha hozzád van rendelve a Szállítói elküldött ajánlat modul. Ha nem látod, kérd meg a rendszergazdát, hogy ellenőrizze a modulhozzárendelésedet. A Beszerzési áttekintő ettől függetlenül látszik, ha a beszerzési modulok (szállítói rendelés, bejövő számla, beérkező ajánlat, elküldött ajánlat) közül bármelyik hozzád van rendelve.
Az oldal az üzleti folyamat kapcsolata alapján párosítja az ajánlatot az ajánlatkéréshez. Megválaszoltnak az számít, ha ugyanabban a folyamatban van nem sztornó beérkező ajánlat ugyanattól a beszállítótól. Ha az ajánlatot az ajánlatkéréstől függetlenül, kapcsolat nélkül rögzítetted, vagy másik beszállító nevére vetted fel, a rendszer nem látja az összefüggést. Ugyanez igaz a Nyerési arányra: csak az számít, ha a szállítói rendelés ugyanabban a folyamatban készült, és ugyanannak a beszállítónak szól. A beérkező ajánlatot és a rendelést ezért érdemes az ajánlatkérésből kiindulva létrehozni.
Csak a Lezárt, vagyis ténylegesen elküldött ajánlatkérés számít érvényesnek. A Piszkozat még nem ment ki a beszállítóhoz, a Sztornó és Sztornózott bizonylat pedig visszavont kérés, ezért egyik sem torzítja a válaszadási arányt. Külön látod őket a Piszkozatok és a Sztornó arány mutatóban, valamint az Áttekintés fül Státusz szerinti megoszlás diagramján. A törölt bizonylat sehol sem jelenik meg.
A Megválaszolatlan (Folyamat fül) minden olyan lezárt ajánlatkérést számol, amelyre még nem érkezett ajánlat, akár tegnap küldted. A Nem válaszoló kérések (Beszállítói reagálás fül) ebből csak azokat, amelyek legalább 7 napja kelteztek. A második tehát a tényleges „hallgató” beszállítókat mutatja, az első a teljes függő állományt, korosztályos bontásban.
A lista csak azokat a termékeket tartalmazza, amelyekre a szűrt időszakban legalább 3 ajánlatkérést küldtél, és egyik ajánlatkérés folyamatában sem készült szállítói rendelés. Ha minden gyakran kért termékből rendeltél már, vagy egyikre sem kértél 3-nál többször ajánlatot, a lista üres. Ez nem hiba. A szűrt időszak szélesítésével több termék érheti el a 3 ajánlatkérést.
A kötőjel azt jelenti, hogy a szűrt időszakban egyetlen ajánlatkérésre sem érkezett ajánlat, így nincs mit átlagolni. A 0,00 akkor fordul elő, ha a beérkező ajánlatot az ajánlatkéréssel egy órán belül rögzítetted. A rendszer a két bizonylat létrehozásának időpontját hasonlítja, nem a beszállító tényleges válaszának idejét. A pontos válaszidőhöz ezért az ajánlatot akkor vedd fel, amikor megérkezik.
Ez az oldal csak azt követi, hogy az ajánlatkérésre jött-e válasz és rendelés. Az ajánlatok értékét és a beszállítók közti összehasonlítást a Beérkezett ajánlat analitika mutatja, a leadott rendelések alakulását a Szállítói rendelés analitika, a hozzájuk érkező számlákat pedig a Bejövő számla analitika.
Nem szeretnél órákon át keresgélni a megoldás után? Válaszd a leghatékonyabb utat: jelentkezz egy személyre szabott, 45 perces online oktatásra, ahol kizárólag veled foglalkozunk. Legyen szó az alapok átnézéséről vagy egy konkrét modul részletes beállításáról, szakértő kollégánk lépésről lépésre végigvezet a teljes folyamaton.
Ne vesztegesd az időd – kérj segítséget!
A célunk az, hogy minél gyorsabban és hatékonyabban használd a rendszerünket. Akár teljesen új vagy nálunk, akár csak egy specifikus beállítással akadtál el, ne habozz segítséget kérni!
Érdeklődsz a szoftverünkkel kapcsolatban, írj bátran!
Ha nem találod a választ és szükséged van segítségre
Regisztrációdat hozd létre most,
fizess később!
