Ebben a modulban egyetlen Vevői rendelés bizonylat szerkesztőoldalát ismerheted meg. A vevői rendelés azt rögzíti, hogy a partnered mit rendelt tőled; innen indul a teljesítés: a készletfoglalás, a raktári kiadás, a szállítás és a számlázás. Ez a leírás bemutatja, hogyan vedd fel az új rendelést, hogyan add hozzá a tételeket, és hogyan zárd le, illetve vidd tovább a következő bizonylatba.
A Vevői rendelés bizonylatok lehetséges állapotai: Piszkozat, Lezárt, Sztornózott, Teljesített, Részteljesített, Kitárolható — az új rendelés mindig Piszkozat állapotban indul; az egyes állapotok jelentését és korlátozásait a Gyakori kérdések szekció részletezi.
A Főmenü / Értékesítés / Vevői rendelések / Új menüpontra kattintva megnyílik egy üres rendelés. Már meglévő rendelést a Főmenü / Értékesítés / Vevői rendelések / Lista menüpontból nyithatsz meg. Az oldal felső részén a Műveletek, a Kiegészítő funkciók és a Nézet és elrendezés fül található (jobbra a CRM hivatkozással), alatta a bizonylat fejléce, majd a Tételek és a további fülek.
A fejlécben a következő mezőket találod — a kötelező és opcionális mezők részletes leírását a Mezők magyarázata szekcióban láthatod:
A rendelés tartalmát a Tételek fülön, a tételtáblázat feletti gombokkal rögzítheted. Több módszer közül választhatsz — válaszd azt, amelyik az adott helyzetben a leggyorsabb:
A táblázat feletti további gombok: a Megnyitás a kijelölt tételt szerkeszti, a Törlés eltávolítja, a Másolás megkettőzi, a Termék címke címkét nyomtat, a Sablon mentett tételsablont tölt be, a Termékkarton a kijelölt termék adatlapját nyitja meg, a Súly és térfogat a tételek súly- és térfogatadataival dolgozik, a Kiegészítők és alternatívák pedig a termékhez kapcsolódó kiegészítő és helyettesítő termékeket mutatja. A tételtáblázat alatt a rendszer a Nettó, Áfa és Bruttó érték összesítést mutatja.
A Tételek fül mellett további fülek találhatók:
A Műveletek fülön találod a bizonylat életciklusát vezérlő gombokat:
Figyelem: új, még el nem mentett rendelésnél ezek a gombok szürkék — először mentsd el a rendelést. A Kiadás teljesítésre funkciók nem ellenőrzik a fizetési státuszt és a készletet.
A Kiegészítő funkciók fülön a napi munkát segítő extra lehetőségeket találod, például az elküldött levelek megtekintését, új email küldését, új teendő létrehozását a rendeléshez, illetve a partnerkarton megnyitását. A Nézet és elrendezés fülön az adatlap megjelenítését és a tételtáblázat oszlopait szabhatod testre; ezek a beállítások a felhasználódhoz kötve mentődnek el.
Ha sok tételt kell felvenned, használd a Gyors rögzítés vagy a Vonalkód gyűjtő funkciót: nem kell minden tételnél újra a gombra kattintani. Ha az ügyfél saját rendelésszámát is megadod a Beállítások fülön, később a rendelést a listában is könnyen megtalálod.
A rendelés fejlécének és beállításainak mezői (a kötelező mezőket a rendszer mentéskor ellenőrzi):
| Mező / Elem | Kötelező | Leírás |
|---|---|---|
| Bizonylatszám | A rendelés azonosítója; az első mentéskor automatikusan kerül kiosztásra, kézzel nem módosítható. | |
| Bizonylat kelte | A rendelés létrehozásának napja, automatikusan kitöltődik. | |
| Teljesítés | A rendelés teljesítésének napja. | |
| Státusz | A rendelés rendszeren belüli állapota (új rendelésnél Piszkozat); a változása váltja ki az eseményeket. | |
| Külső/webshop státusz | A webshop és a külső rendszerek által küldött státusz. | |
| Partner cégnév | A rendelést leadó partner (vevő); a mező melletti ikonnal új partner is felvehető. | |
| Partner ügyintéző | A kiválasztott partner kapcsolattartója. | |
| Deviza | A rendelés pénzneme; alapból a cég alapdevizája. Más pénznemnél az Árfolyam is megadható. | |
| Választott szállítási mód | A webshopban vagy a rendelésnél megadott szállítási mód. | |
| Választott fizetési mód | A webshopban vagy a rendelésnél megadott fizetési mód. | |
| Számlázási cím, Szállítási cím (fejléc) | A kiválasztott partner számlázási és szállítási címe. | |
| Számlázási cím, Szállítási cím (Beállítások fül) | A saját céged számlázási és szállítási címe, amely a bizonylaton szerepel. | |
| Projekt, Munkaszám, Részlegszám | Belső besorolási adatok; ha még nem léteznek, a mező melletti ikonnal helyben felvehetők. | |
| Ügyfél rendelésszám | A vevő saját rendelésszáma vagy a webshop rendelésszáma. | |
| Közvetlen szállítás | Igen értéknél a rendelés közvetlen szállításúnak minősül, ezért nem szerepel a Teljesíthető rendelések listában; alapértéke Nem. | |
| Szállítási/Csomagfeladási szabály | Részszállítás (ami raktárra kerül, folyamatosan) vagy Egyben (ha minden raktáron van); alapértéke Részszállítás. |
A Tételek fül táblázatának oszlopai:
| Mező / Oszlop | Kötelező | Leírás |
|---|---|---|
| Megnevezés | A termék neve a rendelésen. | |
| Cikkszám | A termék cikkszáma. | |
| Mennyiség | A rendelt mennyiség. | |
| Nettó egységár | A termék nettó egységára a rendelésen. | |
| Áfa kulcs | A tételre alkalmazott áfa kulcs. | |
| Nettó érték, Áfa érték, Bruttó érték | A tétel értéke nettó, áfa és bruttó összegben; a táblázat alatt az összesítés látható. |
A tételszerkesztő ablak további mezőit (például raktározási adatok, könyvelési adatok) a többi bizonylattal közös ablak adja; a táblázat oszlopai a Nézet és elrendezés fülön testreszabhatók.
Amíg a rendelés nincs elmentve, nincs bizonylatszáma, ezért a Bizonylatkezelés, a Fuvarszervezés, a Kiadás teljesítésre és a letöltés/nyomtatás gombok nem használhatók. Mentsd el a rendelést a Mentés gombbal, utána elérhetővé válnak; a számla, a raktári kiadás és a többi bizonylat készítéséhez ezen felül a rendelést le is kell zárni.
A rendelés adatai és tételei csak Piszkozat állapotban szerkeszthetők. A lezárás véglegesíti a rendelést; ha hibás adatot találsz, törölheted a rendelést a Törlés és másolás opcióval, amely egy lépésben törli és újra létrehozza piszkozatként.
A Lezárás csak Piszkozat állapotú rendelésnél érhető el. A Törlés Piszkozat, Lezárt, Részteljesített és Teljesített állapotnál lehetséges; ha a rendeléshez már van olyan raktári kiadási feladat, amelynél a termékeket összegyűjtötték, a törlés nem engedélyezett, előbb azt a feladatot kell törölni. A Teljesített jelölést csak Lezárt vagy Részteljesített rendelésnél adhatod meg a lista oldalon.
A Státusz a rendszeren belül jelölt állapot, amely az eseményeket kiváltja. A Külső/webshop státusz a webshop és a külső rendszerek által küldött státusz, amelyet a rendszer megjelenít; aktív webshop integráció esetén a beállított külső státusz visszakerül a webáruházba is.
A Partner cégnév mező melletti ikonnal helyben felvehetsz új partnert, és a rendelés partneradatai automatikusan kitöltődnek. A Kiegészítő funkciók fülön is találsz új partner felvételére szolgáló gombot.
Zárd le a rendelést, majd a Bizonylatkezelés menüben válaszd a Raktári kiadás vagy a Számlázás pontot; a rendszer átveszi a tételeket. A raktári kiadás szerkesztéséről a Raktári kiadás bizonylat útmutatóban olvashatsz. Ha a termékeket előbb le szeretnéd foglalni, válaszd a Készletfoglalás pontot; a foglalásokat a Készlet foglalás lista útmutató mutatja be.
A Közvetlen szállítás jelölésű rendelések nem szerepelnek a Teljesíthető rendelések listában. A Szállítási/Csomagfeladási szabály a Részszállítás (ami raktárra kerül, folyamatosan) és az Egyben (ha minden raktáron van) közül választ, ez szabja meg, hogy a rendelést részletekben vagy egyben kell-e kiszállítani.
A modul csak akkor jelenik meg a menüben, ha hozzá van rendelve a felhasználódhoz. Ha hiányzik, kérd meg a cégedben a rendszergazdát, hogy ellenőrizze a modulok hozzárendelését a felhasználódnál.
Nem szeretnél órákon át keresgélni a megoldás után? Válaszd a leghatékonyabb utat: jelentkezz egy személyre szabott, 45 perces online oktatásra, ahol kizárólag veled foglalkozunk. Legyen szó az alapok átnézéséről vagy egy konkrét modul részletes beállításáról, szakértő kollégánk lépésről lépésre végigvezet a teljes folyamaton.
Ne vesztegesd az időd – kérj segítséget!
A célunk az, hogy minél gyorsabban és hatékonyabban használd a rendszerünket. Akár teljesen új vagy nálunk, akár csak egy specifikus beállítással akadtál el, ne habozz segítséget kérni!
Érdeklődsz a szoftverünkkel kapcsolatban, írj bátran!
Ha nem találod a választ és szükséged van segítségre
Regisztrációdat hozd létre most,
fizess később!