Vevői rendelések lista

Ismerd meg, hogyan listázhatod, keresheted és kezelheted a vevői rendeléseket a Logzi felületén.

Funkció áttekintése

Ebben a modulban a vevőktől érkezett megrendeléseket, vagyis a Vevői rendeléseket kezelheted — függetlenül attól, hogy kézzel vetted fel, webshopból érkeztek, vagy PDF alapján kerültek a rendszerbe. A rendelés rögzíti, hogy a vevő mit rendelt, és innen indul a teljesítés: a készletfoglalás, a kiadás, a szállítás és a számlázás. Ez a leírás a rendelések listáját mutatja be: hogyan keresel közöttük, mit tehetsz a kijelölt rendeléssel, és mit látsz a betekintő ablakban.

  • Keresés és szűrés: partner, bizonylatszám, ügyfél rendelésszám, státusz, külső/webshop státusz, szállítási és fizetési mód, dátumok, kiállított számla vagy szállítólevél szerint is szűrhetsz, a keresést pedig el is mentheted.
  • Lezárás és teljesítés: a Piszkozat rendelést lezárod, a lezárt rendelést a Teljesített gombbal teljesítettre állítod.
  • Továbbvitel más bizonylatba: a Bizonylatkezelés menüből számlát, díjbekérőt, előleg számlát, raktári kiadást, szállítólevelet, készletfoglalást vagy más bizonylatot készíthetsz a rendelés tételeiből.
  • Kiadás teljesítésre: a kijelölt rendeléseket vonalkód gyűjtőre vagy csomagolásra küldheted.
  • Webshop és fizetés: a rendeléshez külső (webshop) státuszt és fizetési státuszt rendelhetsz, a szállítási módot módosíthatod, a rendelést pedig két bizonylatra bonthatod.

A rendelések lehetséges állapotai: Piszkozat, Lezárt, Sztornózott, Teljesített, Részteljesített, Kitárolható — az új rendelés mindig Piszkozat állapotban indul; az állapotok jelentését és korlátozásait a Lépésről lépésre és a Gyakori kérdések szekció részletezi.

Lépésről lépésre

1. A lista megtekintése és a rendelésekkel végezhető műveletek

A Főmenü / Értékesítés / Vevői rendelések / Lista menüpontra kattintva megjelenik az összes rendelés. A táblázat felett a Műveletek fülön található gombokkal dolgozhatsz a kijelölt rendeléssel (a gombok egy része csak megfelelő állapotú rendelésnél aktív):

  • Új: új vevői rendelés rögzítése üres űrlapon. A gomb melletti nyílból az Új PDF alapján opciót is választhatod: a feltöltött PDF-ből a rendszer kinyeri a rendelés adatait, és előtölti az új rendelést.
  • Megnyitás: a kijelölt rendelés megnyitása a tételek és a fejadatok szerkesztéséhez.
  • Lezárás: a rendelés lezárása — csak Piszkozat állapotú rendelésnél érhető el. A nyílra kattintva a lezárást nyomtatással (Lezárás és nyomtatás) vagy letöltéssel (Lezárás és letöltés) is összekapcsolhatod.
  • Törlés: a kijelölt rendelés törlése. A nyílból a Törlés és másolás (törlés és másolat készítése egy lépésben) és a Végleges törlés opció is elérhető.
  • Másolás: új rendelés létrehozása a kijelölt rendelés adataival — ismétlődő megrendeléseknél gyorsabb, mint mindent elölről rögzíteni.
  • Történet: a kijelölt rendeléshez kapcsolódó történet és kapcsolódó bizonylatok megtekintése.
  • Teljesített: a rendelés teljesítettre állítása megerősítés után — csak Lezárt vagy Részteljesített állapotú rendelésnél.
  • Fizetési státusz és Külső státusz: a rendelés fizetési státuszának (Rendben, Figyelmeztetés, Hiba), illetve a webshop felé is látható külső státuszának beállítása.
  • Letöltés: a Lista művelet blokkban a teljes listát töltheted le (XLSX lista, XLSX tétel lista), a Bizonylat művelet blokkban pedig a kijelölt rendelés adatait (XLSX tételek, XLSX egyedszám lista, PDF, PDF előnézet, Csatolt fájlok letöltése). A végleges PDF csak lezárt rendelésről készíthető, a PDF előnézet piszkozatról is.
  • Nyomtatás: a Termék címke vagy a Bizonylat kinyomtatása.
  • Fuvarszervezés: az Új csomagcímke új csomagcímkét hoz létre a rendeléshez, a Csomagcímkék a rendeléshez már rögzített címkék listáját nyitja meg.

A fülek sorának jobb szélén az Analitika hivatkozás a vevői rendelések statisztikai oldalára visz, a vágólap ikonnal pedig a táblázat tartalmát másolhatod a vágólapra.

Vevői rendelések lista – Műveletek fül és betekintő ablak
Vevői rendelések lista – Műveletek fül és betekintő ablak

2. A rendelés állapotai, lezárás és teljesítés

Az új rendelés Piszkozat állapotban indul. A rendelés útja a következő:

  • Piszkozat: a rendelés még szerkeszthető; lezárni, törölni és másolni lehet.
  • Lezárt: a lezárással a rendelés véglegessé válik. Innentől készíthetsz belőle számlát, díjbekérőt, raktári kiadást vagy szállítólevelet, letöltheted a PDF-et, és teljesítettre állíthatod.
  • Részteljesített és Kitárolható: a teljesítés előrehaladását jelző állapotok, amikor a rendelés egy része már teljesült, illetve kiadható.
  • Teljesített: a rendelés minden tétele teljesítve van. A Teljesített gombbal a lezárt vagy részteljesített rendelést te is teljesítettre állíthatod.
  • Sztornózott: visszavont rendelés.

Törölni Piszkozat, Lezárt, Részteljesített és Teljesített állapotú rendelést lehet. Ha a rendeléshez már olyan árukiadási feladat tartozik, amelynél az összeszedés megtörtént, a törlés nem engedélyezett — előbb ezt a feladatot kell kézzel törölni.

Új bizonylat készítése a rendelésből

A Bizonylatkezelés menü a kijelölt (lezárt vagy továbbhaladott állapotú) rendelés tételeit átveszi az új bizonylatba, így nem kell újra felvenned őket:

  • Számlázás, Díjbekérő, Előleg számla: a rendelés alapján készített számla, díjbekérő vagy előleg számla.
  • Raktári kiadás és Szállítólevél: a kiadás vagy a szállítás bizonylata.
  • Készletfoglalás: a rendelt termékek lefoglalása a készletből.
  • Munkalapok, Vevői elküldött ajánlat, Bolti értékesítés, Összeszerelés, Szállítói elküldött ajánlat, Szállítói rendelések: további bizonylatok a rendelés tételeivel.
  • Másolás: másolat készítése a rendelésről.
Bizonylatkezelés menü a kijelölt rendelésnél
Bizonylatkezelés menü a kijelölt rendelésnél

Rendelések kiadása teljesítésre

A Kiadás teljesítésre menüből a kijelölt rendelés(eke)t indíthatod útnak a raktárból:

  • Vonalkód gyűjtőre kiadás: a rendelés tételei vonalkód gyűjtőre kerülnek, ahonnan a raktáros összeszedheti őket.
  • Csomagolásra kiadás és Csomagolásra kiadás és csomagolás: a rendelés csomagolásra kerül, utóbbinál a csomagolási felület azonnal meg is nyílik.
  • Fulfillment átadás: a rendelés átadása a fulfillment folyamatnak.

Figyelem: ezek a funkciók nem ellenőrzik a fizetési státuszt és a készletet, ezért a megfelelő rendeléseket előbb a listában kell kiszűrnöd. Ha azt szeretnéd látni, mely rendelések teljesíthetők azonnal a készletből, használd a Teljesíthető rendelések oldalt.

Keresés a rendelések között

A táblázat feletti fülek közül a Keresés fülre kattintva jelennek meg a szűrési lehetőségek. A leggyakrabban használt mezők (partner cégnév, partner ügyintéző, bizonylatszám, ügyfél rendelésszám, külső/webshop státusz, státusz, szállítási mód) azonnal láthatók. A „Bővítés” gombra kattintva további szűrők nyílnak le (pl. dátum szerinti keresés, munkatársra, cikkszámra, projektre, munkaszámra szűrés, kiállított számla vagy szállítólevél, fizetési státusz, megjegyzés, csomag futárstátusz). A beállított feltételekre a Keresés gombbal szűrhetsz, a gomb melletti ikonokkal pedig elmentheted az aktuális keresést, illetve törölheted a mentett keresést.

Keresés fül – bővített szűrők
Keresés fül – bővített szűrők

A nézet testreszabása

A Nézet és elrendezés fülön állíthatod be, hogyan jelenjen meg számodra a lista:

  • Oszlopok: megválaszthatod, mely mezők jelenjenek meg a táblázatban, és milyen sorrendben.
  • Sorok: beállíthatod, hány rendelés jelenjen meg egy oldalon.
  • Rendezés: kiválaszthatod, mely oszlop és milyen irány szerint rendeződjön alapból a lista.
  • Betekintő ablak: a lista alatti előnézeti panel be- vagy kikapcsolása, illetve rögzítése (lásd lentebb).
  • Felület és működés: a lista felületének egyéb, megjelenítéssel kapcsolatos beállításai.

Ezek a beállítások személyre szabottan, a felhasználódhoz kötve mentődnek el, tehát legközelebbi belépéskor is megmaradnak.

Nézet és elrendezés fül
Nézet és elrendezés fül

A betekintő ablak

A lista alatt megjelenő panelben egy kijelölt rendelés részleteit tekintheted meg gyorsan, anélkül hogy meg kellene nyitnod magát a rendelést. A panel több fület is tartalmaz:

  • Tételek: a rendelésen szereplő termékek, mennyiségek és árak.
  • Kapcsolódó bizonylatok: a rendeléshez kötődő egyéb bizonylatok (pl. számla, szállítólevél, raktári kiadás).
  • Helykódok: a tételekhez tartozó raktári helykód, raktár és paletta információk.
  • Egyedszámok listája: a tételekhez rögzített egyedi azonosítók (sorozatszám, lejárati idő) szerinti bontás.

A panel a jobb felső sarkában lévő ikonnal rögzíthető (fix méretűre állítható), mérete pedig a panel tetején lévő elválasztó vonal húzásával állítható.

Kiegészítő funkciók

A Kiegészítő funkciók fülön a kijelölt rendeléshez kapcsolódó, a napi munkát segítő extra lehetőségeket találod:

  • Elküldött levelek: a rendeléshez korábban elküldött e-mailek megtekintése.
  • Új email: új levél írása a rendeléshez kapcsolódóan, akár a Külső levelező, akár a rendszerbe beépített Belső levelező használatával.
  • Új teendő: feladat (teendő) létrehozása a rendeléshez kapcsolódóan.
  • Partnerkarton: a rendelésen szereplő partner részletes adatlapjának megnyitása.
  • CRM: a partnerhez tartozó CRM jegyzetek, feljegyzések megtekintése.
  • Szállítási mód: a kijelölt rendelés szállítási módjának megváltoztatása.
  • Bizonylatbontás: a rendelés tételeinek szétbontása két bizonylatra.
  • Közvetlen szállítás: a rendelés közvetlen szállításra jelölése — az ilyen rendelések nem jelennek meg a Teljesíthető rendelések listán.
  • Webshop hivatkozás: a webshopból érkezett rendelés webshopbeli oldalára mutató hivatkozás.

Egy rendelés sorára jobb gombbal kattintva ugyanazok a gyors műveletek (megnyitás, lezárás, törlés, másolás stb.) egy helyi menüből is elérhetők, mint a Műveletek fülön.

Kiegészítő funkciók fül
Kiegészítő funkciók fül

Tipp


Ha a rendelést számlázni vagy szállítani kell, ne vedd fel újra a tételeket: jelöld ki a lezárt rendelést, és a Bizonylatkezelés menüből válaszd ki a kívánt bizonylatot — a rendszer átveszi a tételeket. Ha a lezárás után azonnal szükséged van a rendelés fájljára, a Lezárás gomb melletti nyílból válaszd a Lezárás és letöltés opciót.

Ha egy új rendelést szeretnél felvenni, vagy egy rendelés szerkesztőoldalát szeretnéd megismerni, nézd meg a Vevői rendelés bizonylat útmutatót. Ha azt szeretnéd látni, mely rendelések teljesíthetők azonnal a készletből, olvasd el a Teljesíthető rendelések leírást.

Mezők magyarázata

A lista szűrőmezői (a Keresés fülön) és jelentésük. A szűrők mindegyike opcionális:

Mező / ElemKötelezőLeírás
Partner cégnév, Partner ügyintézőA rendelést leadó partner neve, illetve a hozzá tartozó kapcsolattartó.
BizonylatszámA rendelés azonosítója (pl. REND000316/2026), amelyet a rendszer az első mentéskor oszt ki.
Ügyfél rendelésszámA vevő saját vagy a webshop által adott rendelésszáma.
StátuszA rendelés állapota (Piszkozat, Lezárt, Sztornózott, Teljesített, Részteljesített, Kitárolható); egyszerre több is kiválasztható.
Külső/webshop státuszA rendeléshez rendelt külső státusz, amely a webshop felé is megjelenhet.
Szállítási mód, Fizetési módA vevő által választott szállítási és fizetési mód szerinti szűrés.
Bizonylat kelte, TeljesítésIdőszak (-tól, -ig) a rendelés keltének, illetve teljesítési dátumának megfelelően.
Munkatárs, Deviza, CikkszámA rendelést rögzítő munkatárs, a rendelés devizája, illetve a rendelésen szereplő termék cikkszáma szerinti szűrés.
Projekt, Munkaszám, RészlegszámBesorolási adatok szerinti szűrés.
Díjbekérő kiállítva, Előleg kiállítva, Számla kiállítva, Szállítólevél kiállítvaSzűrés arra, hogy készült-e már a rendeléshez az adott bizonylat.
Fizetési státuszA rendelés fizetési státusza (Rendben, Figyelmeztetés, Hiba). A rendelések listájában ez nem a számla kifizetését jelzi, hanem a teljesítést segíti.
Ügyintéző E-mail, Ügyintéző telefonszámA rendelésen szereplő ügyintéző elérhetősége szerinti keresés.
Közvetlen szállításSzűrés a közvetlen szállításra jelölt rendelésekre.
Ügyfél megjegyzés, Belső megjegyzésSzűrés a rendelés megjegyzései szerint (van-e megjegyzés, illetve szövegrészlet alapján).
Nincs raktári kiadásAzok a rendelések, amelyekhez még nem készült raktári kiadás.
Csomag futárstátuszA rendeléshez tartozó csomag futárszolgálati státusza szerinti szűrés.

A betekintő ablak Tételek fülének oszlopai és jelentésük:

Mező / OszlopKötelezőLeírás
Megnevezés, CikkszámA rendelt termék neve és cikkszáma.
Bruttó súlyA tétel bruttó súlya.
MennyiségA rendelt mennyiség.
Nettó egységárA termék nettó egységára a rendelésen.
MűveletA tételhez kapcsolódó gyorsművelet a sor végén.

A lista oszlopai (pl. Bizonylatszám, Bizonylat kelte, Partner cégnév, Nettó érték, Bruttó érték, Státusz) a Nézet és elrendezés / Oszlopok beállításban testre szabhatók — a fenti lista az alapértelmezett nézetet mutatja.

Gyakori kérdések

A Lezárás gomb csak akkor aktív, ha egyetlen, Piszkozat állapotú rendelést jelöltél ki. A már lezárt, részteljesített vagy teljesített rendelést nem lehet újra lezárni.

Törölni csak Piszkozat, Lezárt, Részteljesített és Teljesített állapotú rendelést lehet. Ha a rendeléshez már olyan árukiadási feladat tartozik, amelynél az összeszedés megtörtént, a rendelés nem törölhető: előbb ezt a feladatot kell kézzel törölni.

A Bizonylatkezelés menü és a végleges PDF letöltés csak Lezárt (vagy annál továbbhaladott) állapotú rendelésnél érhető el. Piszkozatról csak PDF előnézet készíthető. Zárd le a rendelést, majd próbáld újra.

A rendelések listájában a fizetési státusz nem a számla kifizetését jelzi, hanem a teljesítést segíti: a Rendben érték azt jelzi, hogy a rendelés fizetési szempontból mehet tovább. A státuszt a Fizetési státusz gombbal állíthatod be, és a Keresés fülön szűrhetsz is rá.

A Főmenü / Értékesítés / Vevői rendelések / Teljesíthető rendelések oldalon azok a rendelések szerepelnek, amelyekhez a készlet rendelkezésre áll. Részletes leírást a Teljesíthető rendelések útmutatóban találsz.

A Főmenü / Értékesítés / Vevői rendelések / Új menüpontban, vagy a lista Új gombjával. PDF formátumú megrendelés esetén az Új gomb melletti nyílból az Új PDF alapján opciót is választhatod. A rendelés szerkesztőoldaláról a Vevői rendelés bizonylat útmutatóban olvashatsz.

Jelöld ki a lezárt rendelést, majd a Bizonylatkezelés / Raktári kiadás opcióval a rendszer a tételek átvételével elkészíti a kiadást. A raktári kiadás kezeléséről a Raktári kiadás lista útmutatóban olvashatsz.

A modul csak akkor jelenik meg a menüben, ha hozzá van rendelve a felhasználódhoz. Ha hiányzik, kérd meg a cég adminisztrátorát, hogy ellenőrizze a felhasználód modulhozzárendelését.

Személyre szabott segítségre van szükséged?

Nem szeretnél órákon át keresgélni a megoldás után? Válaszd a leghatékonyabb utat: jelentkezz egy személyre szabott, 45 perces online oktatásra, ahol kizárólag veled foglalkozunk. Legyen szó az alapok átnézéséről vagy egy konkrét modul részletes beállításáról, szakértő kollégánk lépésről lépésre végigvezet a teljes folyamaton.

Ne vesztegesd az időd – kérj segítséget!
A célunk az, hogy minél gyorsabban és hatékonyabban használd a rendszerünket. Akár teljesen új vagy nálunk, akár csak egy specifikus beállítással akadtál el, ne habozz segítséget kérni!

Logzi raktárkezelő program

Vedd fel a kapcsolatot velünk

Érdeklődsz a szoftverünkkel kapcsolatban, írj bátran!

Segítségre van szükséged?

Ha nem találod a választ és szükséged van segítségre

Regisztrációdat hozd létre most,
fizess később!

Próbáld ki 3 napig ingyen, kockázatok és kötöttségek nélkül!