Ebben a modulban a vevőktől érkezett megrendeléseket, vagyis a Vevői rendeléseket kezelheted — függetlenül attól, hogy kézzel vetted fel, webshopból érkeztek, vagy PDF alapján kerültek a rendszerbe. A rendelés rögzíti, hogy a vevő mit rendelt, és innen indul a teljesítés: a készletfoglalás, a kiadás, a szállítás és a számlázás. Ez a leírás a rendelések listáját mutatja be: hogyan keresel közöttük, mit tehetsz a kijelölt rendeléssel, és mit látsz a betekintő ablakban.
A rendelések lehetséges állapotai: Piszkozat, Lezárt, Sztornózott, Teljesített, Részteljesített, Kitárolható — az új rendelés mindig Piszkozat állapotban indul; az állapotok jelentését és korlátozásait a Lépésről lépésre és a Gyakori kérdések szekció részletezi.
A Főmenü / Értékesítés / Vevői rendelések / Lista menüpontra kattintva megjelenik az összes rendelés. A táblázat felett a Műveletek fülön található gombokkal dolgozhatsz a kijelölt rendeléssel (a gombok egy része csak megfelelő állapotú rendelésnél aktív):
A fülek sorának jobb szélén az Analitika hivatkozás a vevői rendelések statisztikai oldalára visz, a vágólap ikonnal pedig a táblázat tartalmát másolhatod a vágólapra.
Az új rendelés Piszkozat állapotban indul. A rendelés útja a következő:
Törölni Piszkozat, Lezárt, Részteljesített és Teljesített állapotú rendelést lehet. Ha a rendeléshez már olyan árukiadási feladat tartozik, amelynél az összeszedés megtörtént, a törlés nem engedélyezett — előbb ezt a feladatot kell kézzel törölni.
A Bizonylatkezelés menü a kijelölt (lezárt vagy továbbhaladott állapotú) rendelés tételeit átveszi az új bizonylatba, így nem kell újra felvenned őket:
A Kiadás teljesítésre menüből a kijelölt rendelés(eke)t indíthatod útnak a raktárból:
Figyelem: ezek a funkciók nem ellenőrzik a fizetési státuszt és a készletet, ezért a megfelelő rendeléseket előbb a listában kell kiszűrnöd. Ha azt szeretnéd látni, mely rendelések teljesíthetők azonnal a készletből, használd a Teljesíthető rendelések oldalt.
A táblázat feletti fülek közül a Keresés fülre kattintva jelennek meg a szűrési lehetőségek. A leggyakrabban használt mezők (partner cégnév, partner ügyintéző, bizonylatszám, ügyfél rendelésszám, külső/webshop státusz, státusz, szállítási mód) azonnal láthatók. A „Bővítés” gombra kattintva további szűrők nyílnak le (pl. dátum szerinti keresés, munkatársra, cikkszámra, projektre, munkaszámra szűrés, kiállított számla vagy szállítólevél, fizetési státusz, megjegyzés, csomag futárstátusz). A beállított feltételekre a Keresés gombbal szűrhetsz, a gomb melletti ikonokkal pedig elmentheted az aktuális keresést, illetve törölheted a mentett keresést.
A Nézet és elrendezés fülön állíthatod be, hogyan jelenjen meg számodra a lista:
Ezek a beállítások személyre szabottan, a felhasználódhoz kötve mentődnek el, tehát legközelebbi belépéskor is megmaradnak.
A lista alatt megjelenő panelben egy kijelölt rendelés részleteit tekintheted meg gyorsan, anélkül hogy meg kellene nyitnod magát a rendelést. A panel több fület is tartalmaz:
A panel a jobb felső sarkában lévő ikonnal rögzíthető (fix méretűre állítható), mérete pedig a panel tetején lévő elválasztó vonal húzásával állítható.
A Kiegészítő funkciók fülön a kijelölt rendeléshez kapcsolódó, a napi munkát segítő extra lehetőségeket találod:
Egy rendelés sorára jobb gombbal kattintva ugyanazok a gyors műveletek (megnyitás, lezárás, törlés, másolás stb.) egy helyi menüből is elérhetők, mint a Műveletek fülön.
Ha a rendelést számlázni vagy szállítani kell, ne vedd fel újra a tételeket: jelöld ki a lezárt rendelést, és a Bizonylatkezelés menüből válaszd ki a kívánt bizonylatot — a rendszer átveszi a tételeket. Ha a lezárás után azonnal szükséged van a rendelés fájljára, a Lezárás gomb melletti nyílból válaszd a Lezárás és letöltés opciót.
A lista szűrőmezői (a Keresés fülön) és jelentésük. A szűrők mindegyike opcionális:
| Mező / Elem | Kötelező | Leírás |
|---|---|---|
| Partner cégnév, Partner ügyintéző | A rendelést leadó partner neve, illetve a hozzá tartozó kapcsolattartó. | |
| Bizonylatszám | A rendelés azonosítója (pl. REND000316/2026), amelyet a rendszer az első mentéskor oszt ki. | |
| Ügyfél rendelésszám | A vevő saját vagy a webshop által adott rendelésszáma. | |
| Státusz | A rendelés állapota (Piszkozat, Lezárt, Sztornózott, Teljesített, Részteljesített, Kitárolható); egyszerre több is kiválasztható. | |
| Külső/webshop státusz | A rendeléshez rendelt külső státusz, amely a webshop felé is megjelenhet. | |
| Szállítási mód, Fizetési mód | A vevő által választott szállítási és fizetési mód szerinti szűrés. | |
| Bizonylat kelte, Teljesítés | Időszak (-tól, -ig) a rendelés keltének, illetve teljesítési dátumának megfelelően. | |
| Munkatárs, Deviza, Cikkszám | A rendelést rögzítő munkatárs, a rendelés devizája, illetve a rendelésen szereplő termék cikkszáma szerinti szűrés. | |
| Projekt, Munkaszám, Részlegszám | Besorolási adatok szerinti szűrés. | |
| Díjbekérő kiállítva, Előleg kiállítva, Számla kiállítva, Szállítólevél kiállítva | Szűrés arra, hogy készült-e már a rendeléshez az adott bizonylat. | |
| Fizetési státusz | A rendelés fizetési státusza (Rendben, Figyelmeztetés, Hiba). A rendelések listájában ez nem a számla kifizetését jelzi, hanem a teljesítést segíti. | |
| Ügyintéző E-mail, Ügyintéző telefonszám | A rendelésen szereplő ügyintéző elérhetősége szerinti keresés. | |
| Közvetlen szállítás | Szűrés a közvetlen szállításra jelölt rendelésekre. | |
| Ügyfél megjegyzés, Belső megjegyzés | Szűrés a rendelés megjegyzései szerint (van-e megjegyzés, illetve szövegrészlet alapján). | |
| Nincs raktári kiadás | Azok a rendelések, amelyekhez még nem készült raktári kiadás. | |
| Csomag futárstátusz | A rendeléshez tartozó csomag futárszolgálati státusza szerinti szűrés. |
A betekintő ablak Tételek fülének oszlopai és jelentésük:
| Mező / Oszlop | Kötelező | Leírás |
|---|---|---|
| Megnevezés, Cikkszám | A rendelt termék neve és cikkszáma. | |
| Bruttó súly | A tétel bruttó súlya. | |
| Mennyiség | A rendelt mennyiség. | |
| Nettó egységár | A termék nettó egységára a rendelésen. | |
| Művelet | A tételhez kapcsolódó gyorsművelet a sor végén. |
A lista oszlopai (pl. Bizonylatszám, Bizonylat kelte, Partner cégnév, Nettó érték, Bruttó érték, Státusz) a Nézet és elrendezés / Oszlopok beállításban testre szabhatók — a fenti lista az alapértelmezett nézetet mutatja.
A Lezárás gomb csak akkor aktív, ha egyetlen, Piszkozat állapotú rendelést jelöltél ki. A már lezárt, részteljesített vagy teljesített rendelést nem lehet újra lezárni.
Törölni csak Piszkozat, Lezárt, Részteljesített és Teljesített állapotú rendelést lehet. Ha a rendeléshez már olyan árukiadási feladat tartozik, amelynél az összeszedés megtörtént, a rendelés nem törölhető: előbb ezt a feladatot kell kézzel törölni.
A Bizonylatkezelés menü és a végleges PDF letöltés csak Lezárt (vagy annál továbbhaladott) állapotú rendelésnél érhető el. Piszkozatról csak PDF előnézet készíthető. Zárd le a rendelést, majd próbáld újra.
A rendelések listájában a fizetési státusz nem a számla kifizetését jelzi, hanem a teljesítést segíti: a Rendben érték azt jelzi, hogy a rendelés fizetési szempontból mehet tovább. A státuszt a Fizetési státusz gombbal állíthatod be, és a Keresés fülön szűrhetsz is rá.
A Főmenü / Értékesítés / Vevői rendelések / Teljesíthető rendelések oldalon azok a rendelések szerepelnek, amelyekhez a készlet rendelkezésre áll. Részletes leírást a Teljesíthető rendelések útmutatóban találsz.
A Főmenü / Értékesítés / Vevői rendelések / Új menüpontban, vagy a lista Új gombjával. PDF formátumú megrendelés esetén az Új gomb melletti nyílból az Új PDF alapján opciót is választhatod. A rendelés szerkesztőoldaláról a Vevői rendelés bizonylat útmutatóban olvashatsz.
Jelöld ki a lezárt rendelést, majd a Bizonylatkezelés / Raktári kiadás opcióval a rendszer a tételek átvételével elkészíti a kiadást. A raktári kiadás kezeléséről a Raktári kiadás lista útmutatóban olvashatsz.
A modul csak akkor jelenik meg a menüben, ha hozzá van rendelve a felhasználódhoz. Ha hiányzik, kérd meg a cég adminisztrátorát, hogy ellenőrizze a felhasználód modulhozzárendelését.
Nem szeretnél órákon át keresgélni a megoldás után? Válaszd a leghatékonyabb utat: jelentkezz egy személyre szabott, 45 perces online oktatásra, ahol kizárólag veled foglalkozunk. Legyen szó az alapok átnézéséről vagy egy konkrét modul részletes beállításáról, szakértő kollégánk lépésről lépésre végigvezet a teljes folyamaton.
Ne vesztegesd az időd – kérj segítséget!
A célunk az, hogy minél gyorsabban és hatékonyabban használd a rendszerünket. Akár teljesen új vagy nálunk, akár csak egy specifikus beállítással akadtál el, ne habozz segítséget kérni!
Érdeklődsz a szoftverünkkel kapcsolatban, írj bátran!
Ha nem találod a választ és szükséged van segítségre
Regisztrációdat hozd létre most,
fizess később!