Pagina Comenzi ce pot fi onorate arată care dintre comenzile tale finalizate ale clienților le poți onora chiar acum din stocul existent. De aici le poți și trimite mai departe direct: le poți preda colectorului de coduri de bare sau ambalării, le poți adăuga într-o listă de colectare manuală sau poți crea documente din ele. În partea de sus a paginii sunt două file, care sunt pagini separate: După FIFO și rezervare (acest ghid este despre ea) și După onorarea maximă.
Fila După onorarea maximă urmează o altă logică: caută cel mai mare număr posibil de comenzi care pot fi onorate din stocul din depozit și nu ține cont nici de ordinea comenzilor, nici de rezervările de stoc. Dacă ordinea comenzilor contează sau te bazezi pe rezervări, folosește această pagină.
Fă clic pe Meniu principal / Vânzare / Comenzi clienți / Comenzi ce pot fi onorate pentru a deschide pagina. Sus vezi cele două file (După FIFO și rezervare, După onorarea maximă), sub ele filele Acțiuni, Căutare și Vizualizare și aspect, apoi tabelul cu comenzi. Deoarece filtrele implicite sunt setate, pagina se deschide în fila Căutare. Panoul din dreapta arată lista de colectare manuală.
O comandă ajunge în listă doar dacă sunt îndeplinite toate condițiile următoare:
Dacă o comandă lipsește din listă, secțiunea Întrebări frecvente te ghidează prin motivele posibile.
În fila Căutare poți restrânge rezultatele. Implicit sunt active trei filtre: Stare plată este setată pe În regulă, Regulă de livrare pe Da (acest câmp nu poate fi modificat pe această pagină), iar Sigur pentru stoc pe Da. Butonul Extindere deschide filtre suplimentare, de exemplu modul de livrare, locația/depozitul, starea externă/magazin online, codul articolului sau denumirea. Poți salva și căutarea: pagina se va încărca data viitoare cu filtrele salvate.
Selectează în tabel comenzile dorite, apoi folosește butoanele din fila Acțiuni:
Meniul Predare pentru onorare oferă trei opțiuni:
Aceste funcții nu verifică nici starea plății, nici stocul, de aceea filtrează lista înainte de predare. O comandă predată dispare din listă, deoarece are acum o sarcină de predare activă.
Panoul din dreapta arată pozițiile comenzilor adăugate cu butonul Colectare manuală, după codul articolului, denumire și cantitate. Dacă lista este goală, un mesaj te informează despre asta. În fila Acțiuni a panoului sunt trei butoane: Creare factură, Listă detaliată și Listă comenzi; cu ultimele două poți tipări lista de colectare.
Înainte de predare, verifică filtrul Stare plată. Implicit sunt vizibile doar comenzile cu starea În regulă; dacă schimbi filtrul, funcțiile de predare tot nu verifică plata, așa că verifică separat aceste comenzi.
Filtrele de bază din fila Căutare (niciunul nu este obligatoriu):
| Câmp / Element | Obligatoriu | Descriere |
|---|---|---|
| Număr document | Identificatorul comenzii; filtrul caută o potrivire exactă. | |
| Nume companie partener | Introdu numele partenerului sau o parte din el. | |
| Stare plată | Starea plății comenzii: În regulă, Avertisment sau Eroare. Valoarea implicită este În regulă. | |
| Stare | Starea comenzii, se pot selecta mai multe. Lista conține doar comenzi cu starea Finalizat și Îndeplinit parțial, la altă stare nu există rezultate. | |
| Mod de plată | Modul de plată setat pe comandă. | |
| Regulă de livrare | Valoarea implicită este Da și nu poate fi modificată pe această pagină. La Da, comanda se împarte sau nu conform regulii de livrare specificate pe comandă. | |
| Sigur pentru stoc | Valoarea implicită este Da. La Da se asigură că dintr-un anumit produs se onorează de fiecare dată o singură comandă. |
Filtrele suplimentare care se deschid cu butonul Extindere:
| Câmp / Element | Obligatoriu | Descriere |
|---|---|---|
| Mod de livrare | Modul de livrare setat pe comandă. | |
| Observație client | La valoarea Nu se afișează doar comenzile fără observație a clientului. | |
| Locații/Depozite | La calculul stocului contează doar stocul locațiilor sau depozitelor selectate. | |
| Stare externă/magazin online | Starea trimisă de magazinul online sau de un sistem extern. | |
| Companie de transport principală | Numele companiei de transport principale. | |
| Cod articol | Codul articolului sau codul de bare al unei poziții din comandă. | |
| Denumire | Denumirea unei poziții din comandă. |
Coloanele tabelului de rezultate:
| Câmp / Coloană | Obligatoriu | Descriere |
|---|---|---|
| Număr document | Identificatorul comenzii. | |
| Număr comandă client | Numărul comenzii clientului sau al magazinului online. | |
| Denumirea companiei partenerului | Partenerul care a plasat comanda. | |
| Numărul pozițiilor | Numărul pozițiilor din comandă. | |
| Mod de plată | Modul de plată setat pe comandă. | |
| Mod de livrare | Modul de livrare setat pe comandă. | |
| Data documentului | Ziua în care a fost creată comanda. | |
| Stare | Starea comenzii. | |
| Stare externă/magazin online | Starea trimisă de magazinul online sau de un sistem extern. |
Fereastra de previzualizare de sub tabel arată filele Poziții și Documente asociate ale comenzii selectate. Coloanele, rândurile, sortarea și fereastra de previzualizare pot fi personalizate în fila Vizualizare și aspect.
Verifică în ordine:
Fila După FIFO și rezervare ține cont atât de ordinea comenzilor, cât și de rezervările de stoc și onorează mai întâi cele mai vechi comenzi. Fila După onorarea maximă caută cel mai mare număr posibil de comenzi și ignoră atât ordinea, cât și rezervările. Cele două file sunt pagini separate, între care treci folosind filele de sus.
Tehnic da: funcțiile Predare pentru onorare și Colectare manuală nu verifică nici starea plății, nici stocul. De aceea filtrul Stare plată este setat implicit pe În regulă. Dacă îl schimbi, trebuie să verifici plata singur.
Dacă Sigur pentru stoc este pe Da, se asigură că dintr-un anumit produs se onorează de fiecare dată o singură comandă. Dacă Regulă de livrare este pe Da, comanda se împarte sau nu conform regulii de livrare specificate pe ea. Ultimul câmp nu poate fi modificat pe această pagină.
Când se creează sarcina de predare, comanda dispare din această listă, deoarece are acum o sarcină activă. Sarcina o poți urmări pe pagina colectorului de coduri de bare, iar comanda o găsești în continuare în pagina Comenzi clienți / Listă.
Pagina este disponibilă la Meniu principal / Vânzare / Comenzi clienți / Comenzi ce pot fi onorate, dacă modulul este atribuit utilizatorului tău. Dacă lipsește, roagă administratorul companiei tale să verifice atribuirea modulelor pentru utilizatorul tău.
Nu doriți să petreceți ore căutând o soluție? Alegeți cea mai eficientă cale: programați-vă la o sesiune de instruire online personalizată de 45 de minute, dedicată exclusiv dumneavoastră. Fie că este vorba despre o trecere în revistă a elementelor de bază sau despre configurarea detaliată a unui modul specific, colegul nostru expert vă va ghida pas cu pas prin întregul proces.
Nu vă pierdeți timpul - solicitați ajutor!
Scopul nostru este să folosiți sistemul nostru cât mai rapid și eficient posibil. Indiferent dacă sunteți complet nou la noi sau ați rămas blocat la o setare specifică, nu ezitați să cereți ajutor!
Ești interesat de software-ul nostru? Scrie-ne cu încredere!
Dacă nu găsești răspunsul și ai nevoie de asistență
Creează-ți contul acum,
plătește mai târziu!