Hol találom a szoftver dokumentációt? Milyen formátumok vannak benne?

A Logzi használatához sokféle segédanyag áll rendelkezésedre. Hogy ne kelljen keresgélned, összegyűjtöttük, hol mit találsz, és melyik forrást érdemes választanod a konkrét kérdésedhez.

1. ERP rendszer – funkciók leírása

Az ERP rendszer oldal a felhasználói dokumentáció fő helye. A tartalom a rendszer főmenüjét követi: témakörök (például törzsadatok, készletkezelés, számlázás) szerint csoportosítva, modulonként külön cikkekben. Az egyes cikkek általában az alábbiakat tartalmazzák:

• a funkció áttekintését és célját;
• lépésről lépésre bemutatott használati útmutatót, képernyőképekkel;
• a mezők és opciók leírását;
• gyakori kérdéseket és válaszokat.

2. Gyakran ismételt kérdések

A GYIK a leggyakoribb kérdésekre ad gyors, tömör válaszokat. Ha általános kérdésed van, például egy fogalomról vagy egy általános működésről, érdemes itt kezdened.

3. Keresés a tudástárban

A Támogatás oldalon egyetlen kereséssel átnézheted az ERP-dokumentációt, a Help Center cikkeket és a GYIK-et is. Írd be a keresett kifejezést, például „raktári bevét” vagy „számla sztornó”, és a találati listából közvetlenül a megfelelő cikkre léphetsz.

4. Oktatóvideók és tanfolyamok

Ha a vizuális bemutatást szereted, az Oktatás oldalon videókat és strukturált leckéket találsz. Ezek segítenek abban, hogy az új munkatársak gyorsan elsajátítsák a rendszer használatát, és a haladók is új funkciókat fedezzenek fel.

5. API dokumentáció

Fejlesztőknek és integrátoroknak az API dokumentáció nyújt részletes leírást a rendszer programozói felületéről: az azonosításról, a végpontokról és a használati példákról.

6. Változásnapló és letöltések

• A változásnaplóban nyomon követheted a rendszer fejlesztéseit és az egyes verziók újdonságait.
• A letöltések oldalon a kiegészítő alkalmazásokat, a távsegítséghez használt eszközöket és a nyomtatók illesztőprogramjait érheted el.

Nem találod, amit keresel?

Ha a dokumentációban nem találod a választ, vagy hiányosnak, esetleg elavultnak találsz egy cikket, jelezd nekünk hibajegyben. A visszajelzéseid alapján folyamatosan bővítjük és pontosítjuk a tartalmakat.