Ebben a modulban tekintheted át és kezelheted a Garancia leveleket. A garancia levél azt rögzíti, hogy egy partnernek eladott termékekre mikortól meddig vállalsz garanciát. A lista felületen egy helyen éred el az összes korábban felvett garancia levelet, kereshetsz közöttük, és innen indíthatod a legfontosabb műveleteket (új felvétele, lezárás, törlés, másolás, letöltés, számlázás).
A Garancia levelek lehetséges állapotai: Piszkozat, Lezárt, Sztornó, Sztornózott. A Piszkozat még szerkeszthető, a Lezárt már véglegesített; a Sztornó és Sztornózott állapotú bizonylat törölt vagy sztornózott, és nem állítható vissza. Az egyes állapotok korlátozásait a Gyakori kérdések szekció részletezi.
A képernyőképek a magyar nyelvű demó felületről készültek, a gombok és mezők neve a te nyelvi beállításodnak megfelelően jelenik meg.
A Főmenü / Értékesítés / Garancia levelek / Lista menüpontra kattintva megjelenik az összes eddig felvett garancia levél. A táblázat felett a Műveletek fülön található gombokkal dolgozhatsz a kijelölt garancia levéllel:
A táblázat feletti fülek közül a Keresés fülre kattintva jelennek meg a szűrési lehetőségek. Azonnal látható a Partner cégnév, a Bizonylatszám és a Státusz (egyszerre több is kiválasztható). A „Bővítés” gombra kattintva további szűrők nyílnak le: Bizonylat kelte és Teljesítés (időszakra), Munkatárs, Projekt, Munkaszám, Részlegszám, Ügyfél megjegyzés és Belső megjegyzés. A beállított feltételekre a Keresés gombbal szűrhetsz.
Ha a táblázatban kijelölsz egy garancia levelet, a lista alatt megjelenő panelben gyorsan megnézheted a részleteit, anélkül hogy megnyitnád. A panel fülei:
A panel jobb felső sarkában lévő ikonnal a panel rögzíthető, illetve felengedhető.
A Kiegészítő funkciók fülön a kijelölt garancia levélhez kapcsolódó extra lehetőségeket találod:
A garancia levél sorára jobb gombbal kattintva a leggyakoribb műveletek (Új, Megnyitás, Lezárás, Törlés, Másolás) helyi menüből is elérhetők.
Egy termék garanciájának lejáratát gyorsan ellenőrizheted: keresd meg a partner garancia levelét a Keresés fülön a Partner cégnév alapján, jelöld ki a sort, és a betekintő ablak Tételek fülén azonnal látod a Garancia vége dátumot — a bizonylat megnyitása nélkül.
Az alapértelmezett táblázat oszlopai és jelentésük:
| Mező / Elem | Kötelező | Leírás |
|---|---|---|
| Bizonylatszám | A garancia levél egyedi azonosítója (pl. GAR000015/2026), a rendszer adja. | |
| Bizonylat kelte | A garancia levél létrehozásának dátuma. | |
| Teljesítés | A teljesítés dátuma, amelyet a garancia levél felvételekor adtál meg. | |
| Partner cégnév | Az a partner, akinek a garanciát vállalod. | |
| Partner ügyintéző | A partner oldali kapcsolattartó neve. | |
| Munkatárs | A garancia levelet rögzítő kolléga neve. | |
| Státusz | A bizonylat aktuális állapota (Piszkozat, Lezárt, Sztornó, Sztornózott). |
A betekintő ablak Tételek fülének oszlopai és jelentésük:
| Mező / Elem | Kötelező | Leírás |
|---|---|---|
| Megnevezés | A garanciális termék neve. | |
| Cikkszám | A termék cikkszáma, amellyel a törzsadatban azonosítható. | |
| Mennyiség | A garanciális termék mennyisége. | |
| Garancia kezdete | Az a dátum, amikortól a garancia érvényes. | |
| Garancia vége | Az a dátum, ameddig a garancia érvényes (a garancia levél adatlapján Garancia lejárat néven szerepel). |
A Lezárás csak Piszkozat állapotú garancia levélnél érhető el. Lezáráskor a bizonylat véglegesítésre kerül, és a tételei már nem módosíthatók. Törölni a Piszkozat és a Lezárt állapotú bizonylatot lehet, de a törölt vagy sztornózott garancia levél nem állítható vissza. Ha a lezárt bizonylat adatait javítani kell, használd a Másolás funkciót egy új, Piszkozat állapotú garancia levél létrehozásához.
Ezek a műveletek csak Lezárt állapotú garancia levélnél érhetők el. Ha a kijelölt bizonylat Piszkozat, előbb zárd le a Lezárás gombbal. A PDF előnézet lezárás előtt is megnyitható.
A betekintő ablak mindig a táblázatban kijelölt garancia levél adatait mutatja. Amíg nem jelölsz ki sort, a panel üres — kattints egy garancia levél sorára, és megjelennek a tételei.
Kattints az Új gombra, vagy válaszd a Főmenü / Értékesítés / Garancia levelek / Új menüpontot. Az adatlap kitöltéséről a Garancia levelek adatlap súgóoldalon olvashatsz.
A Garancia levelek modul csak akkor jelenik meg a Főmenü / Értékesítés alatt, ha hozzá van rendelve a felhasználódhoz. Ha nem látod, kérd meg a rendszer adminisztrátorát, hogy ellenőrizze a modul hozzárendelését a felhasználód beállításaiban.
Nem szeretnél órákon át keresgélni a megoldás után? Válaszd a leghatékonyabb utat: jelentkezz egy személyre szabott, 45 perces online oktatásra, ahol kizárólag veled foglalkozunk. Legyen szó az alapok átnézéséről vagy egy konkrét modul részletes beállításáról, szakértő kollégánk lépésről lépésre végigvezet a teljes folyamaton.
Ne vesztegesd az időd – kérj segítséget!
A célunk az, hogy minél gyorsabban és hatékonyabban használd a rendszerünket. Akár teljesen új vagy nálunk, akár csak egy specifikus beállítással akadtál el, ne habozz segítséget kérni!
Érdeklődsz a szoftverünkkel kapcsolatban, írj bátran!
Ha nem találod a választ és szükséged van segítségre
Regisztrációdat hozd létre most,
fizess később!
