Zoznam záručných listov

V tomto module prehľadávaš a spravuješ svoje záručné listy. Záručný list zaznamenáva, na aké obdobie poskytuješ záruku na produkty predané partnerovi. Na stránke so zoznamom nájdeš na jednom mieste všetky doteraz vytvorené záručné listy, môžeš v nich vyhľadávať a spúšťať najdôležitejšie akcie (vytvorenie, uzavretie, vymazanie, kopírovanie, stiahnutie, fakturácia).

• Prehľadný zoznam: Záručné listy sa zobrazujú v tabuľke s listovaním, s číslom dokladu, dátumom, partnerom, zamestnancom a stavom.
• Rýchle akcie: Vybraný záručný list môžeš jedným kliknutím otvoriť, uzavrieť, vymazať, skopírovať alebo stiahnuť bez otvárania dokladu.
• Panel náhľadu: Pod zoznamom okamžite vidíš položky vybraného záručného listu (začiatok a koniec záruky) bez opustenia zoznamu.
• Automatické vytvorenie: V nastaveniach firmy možno určiť limit hrubej hodnoty; podľa toho môže systém záručné listy pre produkty so zárukou vytvárať aj automaticky.

Možné stavy záručného listu sú: Koncept, Uzavretý, Storno, Stornovaný. Koncept sa ešte dá upravovať, Uzavretý doklad je konečný; doklad v stave Storno alebo Stornovaný je vymazaný, resp. stornovaný a nedá sa obnoviť. Obmedzenia jednotlivých stavov nájdeš v časti Často kladené otázky.

Snímky obrazovky pochádzajú z maďarského demo rozhrania; názvy tlačidiel a polí sa zobrazujú v jazyku, ktorý máš nastavený.

1. Zobrazenie zoznamu a akcie so záručnými listami

Kliknutím na Hlavné menu / Predaj / Záručné listy / Zoznam uvidíš všetky doteraz vytvorené záručné listy. Nad tabuľkou nájdeš na karte Operácie tlačidlá pre vybraný záručný list:

• Nový: vytvorenie nového záručného listu na prázdnom formulári.
• Otvoriť: otvorenie vybraného záručného listu na zobrazenie alebo úpravu položiek a hlavičky.
• Uzavretie: finalizácia záručného listu. Šípkou vedľa tlačidla vyberieš medzi Uzavretie, Uzavretie a tlač a Uzavretie a stiahnutie — dostupné len pri dokladoch v stave Koncept.
• Vymazať: vymazanie záručného listu, alebo cez Vymazanie a kopírovanie vymazanie a vytvorenie novej kópie v jednom kroku. Vymazanie sa nedá vrátiť späť.
• Kopírovanie: vytvorenie nového dokladu z údajov vybraného záručného listu.
• História: zobrazenie histórie (súvisiacich dokladov) vybraného záručného listu.
• Odoslanie e-mailu: odoslanie uzavretého záručného listu e-mailom — dostupné len pri dokladoch v stave Uzavretý.
• Stiahnuť: export zoznamu alebo vybraného záručného listu. V skupine Operácie zoznamu nájdeš XLSX zoznam a XLSX zoznam položiek, v skupine Operácie dokladu XLSX položky a XLSX zoznam sériových čísiel; ďalej môžeš stiahnuť PDF, otvoriť PDF náhľad a využiť Stiahnutie priložených súborov. PDF je dostupné len pri uzavretých dokladoch.
• Správa dokladov: z vybraného záručného listu môžeš spustiť Fakturácia, Dodací list alebo Pracovné listy, prípadne Kopírovanie. Prvé tri sú dostupné len pri dokladoch v stave Uzavretý.

Vyhľadávanie medzi záručnými listami

Kliknutím na kartu Hľadať nad tabuľkou zobrazíš možnosti filtrovania. Názov firmy partnera, Číslo dokladu a Stav (možno vybrať viac naraz) vidíš hneď. Tlačidlom „Rozšírenie” sa otvoria ďalšie filtre: Dátum vystavenia dokladu a Plnenie (pre časové obdobie), Zamestnanec, Projekt, Číslo úlohy, Číslo strediska, Poznámka pre zákazníka a Interná poznámka. Tlačidlom Hľadať použiješ nastavené podmienky.

Panel náhľadu

Keď v tabuľke vyberieš záručný list, panel pod zoznamom zobrazí jeho podrobnosti bez otvárania. Karty panela:

• Položky: produkty na záručnom liste s údajmi Označenie, Kód položky, Množstvo, Začiatok záruky a Záruka koniec.
• Súvisiace doklady: ďalšie doklady spojené so záručným listom.
• Zoznam sériových čísel: rozpis podľa jedinečných identifikátorov (sériových čísel) zaznamenaných k položkám.

Ikonou vpravo hore v paneli ho môžeš pripnúť alebo uvoľniť.

Doplnkové funkcie

Na karte Doplnkové funkcie nájdeš ďalšie možnosti k vybranému záručnému listu:

• Odoslané správy: zobrazenie e-mailov, ktoré boli k záručnému listu predtým odoslané.
• Nový e-mail: napísanie nového e-mailu k záručnému listu cez Externý poštový klient alebo Interný poštový klient.
• Nová úloha: vytvorenie úlohy k záručnému listu.

Ak klikneš pravým tlačidlom myši na riadok záručného listu, najčastejšie akcie (Nový, Otvoriť, Uzavretie, Vymazať, Kopírovanie) sú dostupné aj v kontextovej ponuke.

Stĺpce štandardnej tabuľky a ich význam:

Stĺpce karty Položky v paneli náhľadu a ich význam: