Fișa confirmării de prestație

Află cum poți crea, edita și finaliza în Logzi o confirmare de prestație și cum poți porni din ea o factură, un aviz de expediție sau o fișă de lucru.

Prezentarea funcției

Pe această fișă creezi și editezi documentele de tip confirmare de prestație. Fișa este alcătuită din antet (număr document, date, monedă, partener), din filele de sub el (poziții, observații, setări, documente asociate, sarcini, fișiere, câmpuri personalizate) și dintr-un rând de totaluri în partea de jos (valoare netă, valoare TVA, valoare brută). Dintr-o confirmare finalizată poți porni, din meniul Gestionare documente, o factură, o factură de intrare, un aviz de expediție sau o fișă de lucru.

  • Datele antetului: numărul documentului, starea și data documentului sunt gestionate de sistem și sunt doar pentru citire; data prestării, moneda și datele partenerului le introduci tu.
  • Poziții: introducerea, deschiderea, ștergerea și copierea produselor și serviciilor — pozițiile pot fi modificate doar la un document în starea Ciornă.
  • Gestionarea stărilor: cu butoanele Salvare, Finalizare și Ștergere conduci documentul prin stările sale.
  • Ieșiri: din meniurile Descărcare, Tipărire și Gestionare documente creezi din confirmare un fișier, o tipăritură sau un document nou.
  • Completări: scrierea unui e-mail, introducerea unei sarcini, deschiderea fișei partenerului și a notițelor CRM ale documentului.

Stările posibile ale documentului: Ciornă, Finalizat, Stornare, Stornat. La un document deja salvat apar în partea de sus a fișei file suplimentare (Detalii, Istoric, E-mail, Urmărire colete, CRM, Istoric stări, Evenimente); funcționarea lor nu este descrisă în detaliu în acest ghid.

Pas cu pas

1. Deschiderea fișei și completarea antetului

O confirmare nouă o deschizi din Meniu principal / Vânzare / Confirmare prestație / Nou. La o confirmare deja introdusă ajungi din Meniu principal / Vânzare / Confirmare prestație / Listă, marcând documentul și apăsând butonul Deschidere. Capturile de ecran provin din interfața demo în limba maghiară.

Fișa confirmării de prestație – fișă nouă și fila Poziții
Fișa confirmării de prestație – fișă nouă și fila Poziții

Câmpurile antetului:

  • Număr document, Stare, Data documentului: câmpuri doar pentru citire, care nu pot fi editate.
  • Data prestării: data prestării — câmp obligatoriu.
  • Monedă: pe o fișă nouă alegerea este obligatorie; împreună cu câmpul Curs de schimb de lângă ea, la un document existent nu mai poate fi modificată.
  • Nume companie partener: partenerul legat de document. Cu pictogramele de lângă câmp poți deschide fișa partenerului sau crea un partener nou.
  • Persoană de contact partener și Adresă partener: persoana de contact și adresa partenerului ales; cu butonul + de lângă câmpuri creezi o persoană de contact nouă sau o adresă nouă.

2. Introducerea pozițiilor

Cu bara de butoane a filei Poziții gestionezi pozițiile documentului. Butoanele pot fi folosite doar la un document în starea Ciornă:

  • Nou: adăugarea unui produs sau serviciu nou la document — deschide fereastra poziției noi.
  • Deschidere: deschiderea poziției marcate pentru editare.
  • Ștergere: ștergerea poziției marcate din document.
  • Copiere: copierea poziției marcate.
  • Căutare produs: căutarea unui produs sau serviciu nou în datele de bază.
  • Etichetă produs: tipărirea etichetelor de produs aferente pozițiilor.
  • Fișă produs: deschiderea fișei produsului din poziția marcată.
  • Adăugare rapidă, Scaner coduri de bare, Șablon: după denumire, aceste butoane sprijină introducerea mai rapidă a pozițiilor; funcționarea lor exactă nu este descrisă în acest ghid.
Fișa confirmării de prestație – fereastra poziției noi
Fișa confirmării de prestație – fereastra poziției noi

În fila Proprietăți a ferestrei poziției noi introdu datele poziției: Cod articol, Denumire, Cantitate, Cotă TVA, Preț de bază net, Reducere / Adaos, Preț unitar net, Preț unitar brut, Comentariu poziție. Panoul din dreapta arată, în filele Date de bază și Altele, cu titlu informativ prețurile și datele de stoc ale produsului. În partea de jos a ferestrei vezi Valoare netă, Valoare TVA și Valoare brută ale poziției; verifică-le înainte de salvare, deoarece câmpurile de preț sunt legate între ele. În fila Date de bază depozit poți indica locația și, dacă le folosești, codul locului de depozitare și paletul.

Butoanele ferestrei:

  • Adăugare: adaugă poziția la document (scurtătură de tastatură: ESC, apoi SHIFT + CMD/CTRL + ENTER).
  • Adăugare și produs nou: adaugă poziția și trece la introducerea unei noi poziții (scurtătură de tastatură: ESC, apoi SHIFT + ENTER).
  • Produs nou: crearea unui produs nou în datele de bază, într-o filă nouă a browserului.
  • Fișă produs, Căutare produs, Identificatori: deschiderea fișei produsului, căutarea între produse, respectiv gestionarea identificatorilor produsului.

3. Observații, setări și alte file

  • Observație client și Observație internă: observații în text liber despre document. Din lista de deasupra textului poți alege și o observație salvată anterior.
  • Setări: indică Adresa de facturare (obligatorie), precum și Proiect, Număr comandă și Număr departament. Butonul + de lângă câmpuri deschide, într-o filă nouă a browserului, crearea înregistrării noi respective.
  • Documente asociate: un tabel cu alte documente legate de document (număr document, data documentului, tip document, angajat emitent).
  • Sarcini: lista sarcinilor introduse pentru document (data, subiect, observație, angajat emitent).
  • Fișiere și Câmpuri personalizate: locul pentru fișierele atașate documentului și pentru câmpurile personalizate introduse în firma ta.
Fișa confirmării de prestație – fila Setări
Fișa confirmării de prestație – fila Setări

4. Salvarea, finalizarea și ștergerea

Primele trei butoane din fila Acțiuni conduc documentul prin stările sale:

  • Salvare: datele sunt înregistrate, dar documentul nu este încă definitiv. Săgeata de lângă buton oferă și opțiunea Salvare și finalizare. Pentru salvare trebuie să existe cel puțin o poziție în document.
  • Finalizare: definitivează documentul — după aceea nu mai este posibilă nicio modificare. Poate fi finalizat doar un document în starea Ciornă. Cu săgeata de lângă buton legi finalizarea de tipărire sau de descărcare prin opțiunea Finalizare și tipărire sau Finalizare și descărcare.
  • Ștergere: documentul trece în starea șters, respectiv stornat, iar restaurarea nu este posibilă. Pot fi șterse documentele în starea Ciornă și Finalizat. Cu săgeata de lângă buton, opțiunea Ștergere și copiere creează, pe lângă ștergere, și o copie.
  • Istoric: afișează istoricul legat de document.
Fișa confirmării de prestație – document finalizat
Fișa confirmării de prestație – document finalizat

5. Descărcarea, tipărirea și pornirea unui document nou

  • Descărcare: poți alege dintre CSV, XLSX, PDF și PDF Previzualizare. CSV și PDF-ul final sunt disponibile doar la un document finalizat (sau mai avansat); PDF Previzualizare și XLSX există și la un document salvat în starea ciornă.
  • Tipărire: Etichetă produs tipărește etichetele aferente pozițiilor, Document întreaga confirmare.
  • Gestionare documente: din document poți porni un document nou: Factură, Factură de intrare, Aviz de expediție sau Fișe de lucru; opțiunea Copiere creează o copie. Factură, Factură de intrare și Aviz de expediție pot fi alese doar la un document finalizat (sau mai avansat), pentru opțiunea Fișe de lucru nu există o astfel de restricție de stare.
Fișa confirmării de prestație – meniul Gestionare documente
Fișa confirmării de prestație – meniul Gestionare documente

6. Funcții suplimentare și vizualizare

În fila Funcții suplimentare găsești vizualizarea E-mailuri trimise, butonul E-mail nou (Client de e-mail extern sau Client de e-mail intern), butoanele Produs nou, Partener nou și Sarcină nouă, precum și deschiderea Fișei partenerului. E-mail nou poate fi folosit doar la un document salvat. În fila Vizualizare și aspect poți adapta, prin setările Interfață și mod de funcționare și Coloane, aspectul și coloanele tabelului de poziții. La capătul din dreapta al rândului de file, linkul CRM deschide notițele CRM aferente documentului.

Sfat


Salvează documentul înainte de a-l finaliza, de a-l șterge sau de a porni din el un document nou: finalizarea și acțiunile din Gestionare documente lucrează pornind de la starea salvată. Dacă ai nevoie de fișier imediat după finalizare, alege cu săgeata de lângă butonul Finalizare opțiunea Finalizare și descărcare.

Căutarea, filtrarea și acțiunile din listă pentru toate confirmările introduse sunt tratate în ghidul Lista confirmărilor de prestație; dacă vrei să continui prelucrarea facturii create din confirmare, consultă ghidul Fișa facturii.

Descrierea câmpurilor

Câmpurile antetului și semnificația lor:

Câmp / ElementObligatoriuDescriere
Număr documentIdentificatorul unic al confirmării de prestație (de ex. TIG000006/2025). Gestionat de sistem, nu poate fi editat pe fișă.
StareStarea curentă a documentului (Ciornă, Finalizat, Stornare, Stornat). Doar pentru citire; se modifică prin acțiunile Salvare, Finalizare și Ștergere.
Data documentuluiData creării documentului. Doar pentru citire.
Data prestăriiData prestării; pentru salvare trebuie completată.
MonedăMoneda documentului. Pe o fișă nouă alegerea este obligatorie, la un document existent nu poate fi modificată.
Curs de schimbCursul de schimb; la un document existent nu poate fi modificat.
Nume companie partenerNumele partenerului legat de document; alături se pot deschide fișa partenerului și crea un partener nou.
Persoană de contact partenerPersoana de contact din partea partenerului; alături se poate crea o persoană de contact nouă.
Adresă partenerO adresă aleasă dintre adresele introduse pentru partener; alături se poate crea o adresă nouă.

Câmpurile filei Setări:

Câmp / ElementObligatoriuDescriere
Adresă de facturareO adresă aleasă dintre adresele de facturare ale firmei tale (după țară și adresă).
ProiectProiectul care poate fi legat de document; cu butonul + se poate crea un proiect nou.
Număr comandăNumărul de comandă care poate fi legat de document; cu butonul + se poate crea unul nou.
Număr departamentNumărul de departament care poate fi legat de document; cu butonul + se poate crea unul nou.

Câmpurile ferestrei poziției noi:

Câmp / ElementObligatoriuDescriere
Cod articolCodul de articol al produsului, după care acesta poate fi identificat în datele de bază.
DenumireNumele produsului sau serviciului din poziție.
CantitateCantitatea din poziție; în câmp se afișează unitatea de măsură a produsului. Trebuie introdus un număr.
Cotă TVACota taxei pe valoarea adăugată aplicată poziției (de ex. 27%).
Preț de bază netPrețul de bază net al poziției.
Reducere / AdaosReducerea sau adaosul procentual aplicat poziției.
Preț unitar netPrețul net pe unitate al poziției din document.
Preț unitar brutPrețul brut pe unitate al poziției din document.
Comentariu pozițieObservație în text liber despre poziție.
LocațieLocația care poate fi aleasă în fila Date de bază depozit; fereastra o marchează ca obligatorie.

Faptul că cantitatea este marcată ca obligatorie este o concluzie din validarea numerică a câmpului; că cota TVA și denumirea sunt obligatorii, fereastra arată direct.

Coloanele tabelului din fila Poziții:

Câmp / ColoanăObligatoriuDescriere
DenumireNumele produsului sau serviciului din poziție.
Cod articolCodul de articol al produsului.
CantitateCantitatea din poziție.
Preț unitar netPrețul net pe unitate.
Cotă TVACota taxei pe valoarea adăugată aplicată poziției (pe fișă o valoare procentuală, de ex. 27%).
Valoare netăValoarea netă totală a poziției.
Valoare TVAValoarea taxei din poziție.
Valoare brutăValoarea brută totală a poziției.

Rândul de totaluri cu Valoare netă, Valoare TVA și Valoare brută din partea de jos a fișei arată suma totală a documentului în moneda aleasă.

Întrebări frecvente

Modulul Confirmare prestație apare la Meniu principal / Vânzare doar dacă este atribuit utilizatorului tău. Dacă nu îl vezi, roagă administratorul sistemului să verifice atribuirea modulelor în setările utilizatorului tău.

Pentru salvare trebuie să existe cel puțin o poziție în document, iar câmpurile obligatorii trebuie completate: Data prestării, câmpul Adresă de facturare (fila Setări) și, pe o fișă nouă, câmpul Monedă. Dacă salvarea se întrerupe cu un mesaj de eroare, citește mesajul, corectează câmpul indicat și încearcă din nou.

Pozițiile pot fi adăugate, șterse sau copiate doar la un document în starea Ciornă. Un document finalizat este definitiv, pozițiile lui nu mai pot fi modificate. Câmpurile Număr document, Stare și Data documentului nu pot fi editate niciodată, iar Moneda și Cursul de schimb nu pot fi modificate la un document existent.

Salvare înregistrează datele, dar documentul rămâne ciornă, deci îl poți edita în continuare. Finalizare definitivează documentul, după care nu mai este posibilă nicio modificare. Dacă vrei să salvezi și să finalizezi într-un singur pas, folosește opțiunea Salvare și finalizare de la săgeata de lângă butonul Salvare.

CSV, PDF-ul final și opțiunile Factură, Factură de intrare și Aviz de expediție sunt disponibile doar la un document în starea finalizat (sau mai avansată). În starea ciornă pot fi folosite PDF Previzualizare și XLSX; dacă ai nevoie de forma finală, finalizează mai întâi documentul.

Finalizează confirmarea, apoi pornește factura din Gestionare documente > Factură. Sistemul deschide o fișă de factură nouă cu datele confirmării; o salvezi și o finalizezi tu. Opțiunile Factură de intrare și Aviz de expediție funcționează asemănător.

Un document șters nu dispare definitiv: primește starea Stornat și îl găsești cu filtrul de stare din fila Căutare a listei. Ștergerea nu poate fi anulată, documentul nu poate fi restaurat. Pot fi șterse documentele în starea Ciornă și Finalizat. Dacă vrei să-l introduci din nou cu aceleași date, folosește opțiunea Ștergere și copiere.

Aceste acțiuni sunt disponibile doar la un document salvat. Pe o fișă nouă introdu mai întâi cel puțin o poziție, apoi salvează documentul.

Aveți nevoie de asistență personalizată?

Nu doriți să petreceți ore căutând o soluție? Alegeți cea mai eficientă cale: programați-vă la o sesiune de instruire online personalizată de 45 de minute, dedicată exclusiv dumneavoastră. Fie că este vorba despre o trecere în revistă a elementelor de bază sau despre configurarea detaliată a unui modul specific, colegul nostru expert vă va ghida pas cu pas prin întregul proces.

Nu vă pierdeți timpul - solicitați ajutor!
Scopul nostru este să folosiți sistemul nostru cât mai rapid și eficient posibil. Indiferent dacă sunteți complet nou la noi sau ați rămas blocat la o setare specifică, nu ezitați să cereți ajutor!

Software Logzi de gestiune a depozitului

Ia legătura cu noi

Ești interesat de software-ul nostru? Scrie-ne cu încredere!

Ai nevoie de ajutor?

Dacă nu găsești răspunsul și ai nevoie de asistență

Creează-ți contul acum,
plătește mai târziu!

Încearcă gratuit timp de 3 zile, fără riscuri și fără obligații!