Logzi este un sistem în cloud, așa că nu este necesară nicio instalare: sunt suficiente un browser modern și o conexiune stabilă la internet. Mai jos rezumăm browserele și dispozitivele pe care le acceptăm.
Browsere acceptate
Pentru cea mai bună experiență și o funcționare fără erori, utilizați întotdeauna cea mai recentă versiune a browserului. Browserele acceptate sunt:
| Platformă |
Browser |
Versiune acceptată |
| Computer | Google Chrome | cea mai recentă versiune |
| Mozilla Firefox | cea mai recentă versiune |
| Microsoft Edge | cea mai recentă versiune |
| Opera | cea mai recentă versiune |
| Apple | Safari (macOS) | cea mai recentă versiune |
| Safari (iPad) | cea mai recentă versiune |
| Android | Android Browser | cea mai recentă versiune |
| Google Chrome for Android | cea mai recentă versiune |
| Opera Mobile | cea mai recentă versiune |
Important: nu ne asumăm obligația de a remedia erorile care apar în versiunile mai vechi ale browserelor enumerate. În acest caz, soluția recomandată este actualizarea browserului.
Dispozitive și mediu recomandate
- Computer desktop sau laptop: alegerea cea mai comodă pentru munca de birou, facturare, gestiunea depozitului și a datelor de bază, datorită ecranului mai mare.
- Tabletă: interfața este responsivă, deci poate fi folosită bine și pe tabletă, de exemplu pentru sarcini de depozit sau de vânzare.
- Smartphone: potrivit pentru consultări rapide și sarcini mai simple.
- Dispozitive Android: aplicația de colectare a datelor cu coduri de bare și aplicația pentru punctul de vânzare (POS) au fost create pentru dispozitive Android; aplicațiile sunt disponibile pe pagina de descărcări.
- Imprimante de etichete și de coduri de bare: driverele imprimantelor se găsesc, de asemenea, pe pagina de descărcări.
Condiții de autentificare
- conexiune la internet în bandă largă;
- un computer sau un dispozitiv mobil care poate rula unul dintre browserele enumerate mai sus;
- un nume de utilizator și o parolă active;
- cu același nume de utilizator și aceeași parolă este posibilă o singură autentificare la un moment dat.
Setări utile pentru o funcționare fără probleme
- permiteți rularea JavaScript și utilizarea cookie-urilor pe site-ul Logzi;
- în cazul documentelor PDF și al ferestrelor pop-up, verificați ca browserul să nu blocheze ferestrele pop-up;
- descărcați periodic actualizările browserului și ștergeți din când în când memoria cache;
- în caz de probleme, încercați într-un alt browser acceptat sau într-o fereastră privată.
Dacă întâmpinați erori chiar și în cel mai recent browser acceptat, trimiteți un tichet! Precizați numele și versiunea exactă a browserului, sistemul de operare și pașii care duc la eroare – alte sfaturi găsiți în ghidul de trimitere a unui tichet.