Sie sind unsicher, welches Paket Sie nutzen? So sehen Sie Ihr Abonnement ein

Wenn Sie nicht sicher sind, welches Paket Sie genau nutzen, oder wissen möchten, wie lange Ihr Abonnement gültig ist, finden Sie die Antwort mit wenigen Klicks direkt in der Logzi-Oberfläche.

Wo finden Sie Ihr Abonnement?

Melden Sie sich in der Logzi-Oberfläche an und öffnen Sie im Hauptmenü auf der linken Seite den Menüpunkt Lizenz. Drei Untermenüs helfen Ihnen bei der Orientierung:

• Lizenzschlüssel: die Liste Ihrer aktivierten Lizenzen mit dem zugehörigen Produkt und der Gültigkeitsdauer. Hier sehen Sie, wann welches Paket abläuft.
• Lizenzpakete: die erhältlichen Pakete und Zusatzprodukte. Hier können Sie Ihr Abonnement verlängern oder erweitern.
• Lizenzaktivierung: Hier geben Sie den Lizenzschlüssel ein, falls sich das Paket nach dem Kauf nicht automatisch aktiviert hat.

Welche Pakete gibt es?

Die Lizenzen des Systems gelten für einen festgelegten Zeitraum, zum Beispiel 30 oder 365 Tage, und beinhalten den vollen Funktionsumfang: Es gibt keine versteckten Kosten und keine separat kostenpflichtigen Module. Zum Kennenlernen steht eine kostenlose Demo-Lizenz mit einer Laufzeit von 3 Tagen zur Verfügung. Zusätzlich zur Systemlizenz ist für die Android-basierten Zusatzanwendungen, also die Datenerfassungs-App und die Kassen-App (POS), jeweils eine eigene Lizenz erforderlich. Den aktuellen Inhalt und die Preise der Pakete finden Sie auf der Seite Preise.

Was passiert, wenn die Lizenz abläuft?

Das System weist Sie vor dem Ablauf in einer Warnmeldung darauf hin, in wie vielen Tagen Ihre Lizenz endet, sodass Sie rechtzeitig verlängern können. Nach dem Ablauf besteht außerdem die Möglichkeit, die Registrierung erneut zu aktivieren, allerdings nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Ablaufdatum.

Was tun, wenn Sie gekauft haben, die Lizenz aber trotzdem als abgelaufen angezeigt wird?

1. Öffnen Sie die Seite Lizenzaktivierung und klicken Sie auf die Schaltfläche zur Aktivierung, damit das System die verfügbaren aktiven Lizenzen prüft.
2. Kontrollieren Sie die Liste unter Lizenzschlüssel, ob das neue Paket und das korrekte Ablaufdatum angezeigt werden.
3. Melden Sie sich ab und wieder an, damit die aktualisierten Berechtigungen wirksam werden.
4. Ist das Paket danach noch immer nicht aktiv, senden Sie uns ein Ticket mit der Kaufreferenz und dem Lizenzschlüssel – unsere Mitarbeitenden prüfen den Fall.

Hilfe bei der Auswahl des passenden Pakets

Wenn Sie nicht sicher sind, welches Paket zur Größe Ihres Unternehmens passt, beginnen Sie mit der kurzen Demo-Lizenz oder lassen Sie sich von unseren Mitarbeitenden beraten – über unsere Kontaktmöglichkeiten. Weitere Informationen zur Paketauswahl finden Sie im Artikel zur Preisgestaltung des ERP-Systems.