ERP-Begriffe
Was ist Enterprise Resource Planning (ERP)?
Wie kann ein ERP-System die Geschäftsprozesse verbessern?
Was ist der Unterschied zwischen ERP und CRM?
Die Funktionen eines CRM- und eines ERP-Systems sind oft eng miteinander verflochten, es gibt jedoch große Unterschiede. Während sich ERP an der Vergangenheit orientiert, konzentriert sich CRM auf die Zukunft. So wird im ERP beispielsweise erfasst, was der Kunde wann gekauft hat und ob er die Ware bezahlt hat, und wenn ja, wann. Im CRM hingegen liegt der Fokus auf der Gewinnung neuer Kunden und der Kundenbindung. Entscheidend ist die Verknüpfung von ERP und CRM, die einen kontinuierlichen Datenaustausch garantiert.
Deshalb konzentrieren wir uns bei der Entwicklung von Logzi nicht nur auf die bereits im System vorhandenen Daten, sondern beobachten auch kontinuierlich vertriebsbezogene Trends. Diese bauen wir laufend, basierend auf dem Feedback unserer Kunden, in das Basissystem ein.
Welches ist das beste ERP-System?
Das beste ERP-System ist das, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Welche Lösung das jedoch ist, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Natürlich besonders von Ihren speziellen Anforderungen, Ihrer Branche und Ihrem Geschäftsmodell. In jedem Fall müssen Sie darauf achten, dass die Software flexibel und zukunftssicher ist, damit auch später auftretende Anforderungen damit umgesetzt werden können. Neben den Funktionen des ERP-Systems muss auch der Anbieter bzw. das Systementwicklungsunternehmen zu Ihnen passen, da der Schlüssel zum Erfolg eine auf Vertrauen basierende Zusammenarbeit ist.
Wir glauben, dass wir der richtige Partner sein können, wenn es um Ihre betrieblichen Abläufe geht.
Allgemeine Fragen
Wie funktioniert Logzi?
Basierend auf Webtechnologien, schnell, einfach und von überall und jederzeit erreichbar. Die Unternehmenssoftware läuft in einer privaten, personalisierten Cloud mit kontinuierlichen und automatischen Updates.
Wir speichern alle Daten unserer Kunden im System eines der weltweit führenden Cloud-Anbieter (Amazon Web Services), von dem täglich eine Sicherheitskopie erstellt wird.
Wie kann ich mich registrieren?
Nach dem Ausprobieren der Demo kann sich jeder frei auf der Website von Logzi registrieren. Das Unternehmenssoftwaresystem wird nach Zahlung des gewählten Pakets aktiviert.
Nach der ersten Anmeldung prüft das System auf Updates und installiert diese bei jedem neuen Zugang.
Hat die Software zusätzliche Kosten? Eingeschränkte Funktionen?
Das Unternehmenssoftwaresystem hat keine separat kostenpflichtigen oder mit Aufpreis versehenen Funktionen, jeder Kunde erhält während der Laufzeit des Abonnements laufende Updates.
Im Demo-Zugang können alle Funktionen getestet werden, wir stellen sie allen unseren Abonnenten im Rahmen der monatlichen Gebühr zur Verfügung.
Über die jeweils aktuelle Grundgebühr und die Gebühren für die Zusatzmodule können Sie sich auf der folgenden Seite informieren.
https://www.logzi.com/licensz
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Abonnement kündige?
Welche Browser unterstützt die Software?
Kann ich die Unternehmenssoftware unter Linux verwenden?
Ja, das Logzi-Unternehmenssoftwaresystem nutzt cloudbasierte Lösungen. Es ist keine Installation erforderlich, Sie müssen sich nur in einem Browser registrieren und das Programm ist einsatzbereit.
Kann ich die Unternehmenssoftware auf Apple-Geräten verwenden? Funktioniert sie unter iOS und macOS?
Das Logzi-Unternehmensführungssystem wurde so konzipiert, dass es sich an jede Auflösung und Bildschirmgröße anpassen kann. Die Software lässt sich auf Apple-Geräten ausführen, Sie benötigen dafür lediglich einen Browser.
Welche Barcode-Scanner unterstützt das System?
Da Barcode-Lesegeräte im Plug-and-Play-Modus funktionieren, müssen Sie sie nur an den Client-Computer anschließen und schon können Sie sie mit der Software verwenden. Weder kabelgebundene noch kabellose Barcode-Lesegeräte erfordern eine gesonderte Installation.
Es kann gelegentlich zu Fehlfunktionen kommen, dies liegt jedoch in der Regel nicht an der Software, sondern eher an Unterschieden bei der Zeichenkodierung. Das kann zum Beispiel passieren, wenn der Scanner statt einer „0" den Buchstaben „ö" einliest, oder wenn er nicht automatisch die Eingabetaste in einer Zelle betätigt. Wenn Sie solche Probleme feststellen, kontaktieren Sie uns über einen unserer Kanäle und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.
Shoprenter
Funktioniert Logzi mit Shoprenter-Webshops?
Ja, das Unternehmenssoftwaresystem kann über eine API-Verbindung mit Shoprenter-Webshops verknüpft werden, wobei mehrere Webshops mit einem einzigen Unternehmenssoftwaresystem verbunden werden können.
Für jeden Webshop können individuelle Einstellungen vorgenommen werden, zum Beispiel die automatische Übernahme von Bestellungen, Partnern und Produkten oder die Rücksynchronisierung von Lagerbeständen und Preisen.
Rechnungsstellung
Muss auf jeder Rechnung die Steuernummer des Käufers angegeben werden?
Ja, auf jeder von einem ungarischen Unternehmen ausgestellten Rechnung muss die Steuernummer des Käufers angegeben werden, mit Ausnahme von Privatpersonen.
Welche Währungen verarbeitet das Programm?
In jedem unserer Pakete kann eine Standardwährung frei festgelegt werden. Darüber hinaus können beliebig viele weitere Währungen hinzugefügt werden, wobei das Programm den Wechselkurs stets automatisch im Verhältnis zur Basiswährung abfragt.
In welchen Währungen kann ich Rechnungen ausstellen?
Das Programm kann Rechnungen in jeder hinzugefügten Währung ohne Einschränkung ausstellen.
Welche Dezimalstellen verarbeitet das System, und wo kann ich die Dezimalwerte für die Rechnungsstellung einstellen?
Im Menü Systemeinstellungen kann für jede Zahlungsart eine eigene Währungsrundungsregel festgelegt werden. Mit diesen Regeln können wir die unterschiedlichen Rundungsregeln für verschiedene Währungen steuern. Bei einer Rechnung in Forint wird beispielsweise bei Barzahlung auf 0 Dezimalstellen und auf 5 Forint gerundet, bei Überweisung auf 0 Dezimalstellen. Bei Euro erfolgt die Rundung stets auf 2 Dezimalstellen.
Warum schlägt das Programm bei Fremdwährungsrechnungen den Wechselkurs vom Vortag vor?
Den Tageswechselkurs legt die Ungarische Nationalbank (MNB) fest, dieser wird jedoch nur genau um die Mittagszeit aktualisiert. So gilt der 24-Stunden-Kurs immer von Mittag bis Mittag des nächsten Tages.
Wie kann ich meine Bankkontonummer auf den von mir ausgestellten Rechnungen anzeigen?
Dafür bieten wir zwei verschiedene Möglichkeiten an. Die erste und einfachste: Gehen Sie zu Einstellungen / Systemeinstellungen / Kassen und legen Sie die Bankkontonummer Ihrer Kasse an oder ändern Sie sie.
Die zweite Möglichkeit kann nützlich sein, wenn Sie mehrere Bankkontonummern haben – auch hier gehen Sie zu Einstellungen / Systemeinstellungen, wählen aber diesmal die Belegdruckvorlagen aus und suchen dort die Druckvorlage der Rechnung. Dort können Sie die gewünschten Bankkontonummern als statischen Text hinterlegen.
Kann ich dieselbe Rechnungsnummer erneut erstellen?
Nein! Die Rechnungsnummer muss eindeutig und fortlaufend sein, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Kann ich eine Proforma-/Vorauszahlungsrechnung ausstellen?
Ja, das Rechnungsmodul der Logzi-Software ermöglicht die Erstellung einer Proforma-Rechnung, auch Vorauszahlungsanforderung genannt. Diese Rechnungen laufen unter einer eigenen Nummerierung, gelten nicht als Steuerbeleg und sind daher auch nicht Teil der Buchhaltung. Nach Eingang der Überweisung muss eine Anzahlungsrechnung ausgestellt werden, die dann an das Online-System der NAV gemeldet wird.
Kann ich eine Anzahlungsrechnung ausstellen?
Ja, mit dem Logzi-Unternehmensführungssystem kann eine Anzahlungsrechnung ausgestellt werden.
Entspricht es den gesetzlichen Vorschriften?
Ja, die Logzi-Unternehmenssoftware entspricht allen Vorschriften im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung, sie verfügt beispielsweise über die Online-NAV-Meldung und viele weitere nützliche Funktionen in dieser Hinsicht. Darüber hinaus befolgen wir nicht nur die Vorschriften zur Rechnungsstellung, sondern auch die übrigen ungarischen Vorschriften im Zusammenhang mit der Unternehmensführung.
Lagerbestand
Was bedeutet physischer Lagerbestand?
Der physische Lagerbestand bezeichnet die Produkte bzw. die Mengen dieser Produkte, die sich physisch in unserem Lager befinden.
Was bedeutet verfügbarer Lagerbestand?
Der verfügbare Lagerbestand ergibt sich aus dem Bestand, der sich physisch in unserem Lager befindet, abzüglich der bereits reservierten Bestände. Daraus folgt, dass der verfügbare Bestand der ist, mit dem beim Verkauf gerechnet werden kann.
Was bedeutet eingehender Lagerbestand?
Der eingehende Lagerbestand bezeichnet die Mengen eines bestimmten Produkts, die bereits beim Lieferanten bestellt wurden. Sie wurden also bereits bestellt, sind aber noch nicht in unserem Lager eingetroffen und wurden daher noch nicht dem physischen Bestand zugerechnet.
Können wir abfragen, welche Produkte sich an welchem Lagerplatz-Code befinden?
Selbstverständlich, dazu wählen Sie ein Produkt aus der Liste aus und klicken auf der Registerkarte Aktionen auf die Schaltfläche „Produkte am Lagerplatz". Im aufklappenden Fenster zeigt Ihnen das System, welches Produkt sich wo im lagerplatzcodierten Lager befindet.
Mich interessiert, welche Seriennummern eines Produkts auf Lager sind. Kann ich das abfragen?
Ja, wählen Sie im Menü Lagerbestand ein Produkt aus der Liste aus und markieren Sie es. Wählen Sie anschließend auf der Registerkarte Aktionen die Schaltfläche „Liste der Seriennummern" und durchsuchen Sie die Daten im aufklappenden Fenster.
Gibt es die Möglichkeit, die Umschlagsgeschwindigkeit abzufragen?
Ja, im Menüpunkt Lagerbestand gibt es auch eine Schaltfläche „Analyse", mit der Sie die wichtigsten Daten zu einem bestimmten Produkt abfragen können. Hier finden Sie auch die Umschlagsgeschwindigkeit (UG), die anhand historischer Daten die voraussichtliche Verkaufsdauer der auf Lager befindlichen Menge zu schätzen versucht.
Barcode-Scanner
Kann Logzi mit Barcodes umgehen?
Ja, wir haben das Unternehmensführungssystem so entwickelt, dass jede Funktion mit Barcodes kompatibel ist. An zahlreichen Stellen ist das Drucken von Barcode-Etiketten sowie das Einlesen von Barcode-Etiketten möglich. Barcode-Sammler, auch Datensammler genannt, sind spezielle Geräte, für die wir auch einen Thin Client entwickelt haben, um die Lagerarbeit zu beschleunigen.
Kann ich Waren anhand des Barcodes annehmen?
Ja, Logzi Picklist ist ein im Android Play Store verfügbarer Thin Client zur Beschleunigung der Warenannahme im Lager. Der Thin Client kann auf jeder Android-Version installiert werden.
Kann ich Kundenbestellungen mithilfe von Barcodes kommissionieren?
Mit der Logzi Picklist Android-App können Kundenbestellungen automatisch abgewickelt werden – im Lager müssen dazu nur die entsprechenden Barcodes gescannt werden.
Es gibt nicht überall im Lager WLAN – funktioniert der Logzi Picklist Barcode-Sammler trotzdem?
Wir haben die Logzi Picklist Android-App so entwickelt, dass sie im Hybridmodus arbeitet. Das bedeutet, dass sie bei vorhandener Internetverbindung Daten nahezu sofort online sendet und empfängt, bei Ausfall der Internetverbindung jedoch mit den zuletzt synchronisierten Daten weiterarbeiten kann. Im Offline-Modus können wir Produkte weiterhin erfassen (Warenausgang oder Warenannahme), und sobald der Vorgang abgeschlossen ist und die Internetverbindung wiederhergestellt ist, lädt die Software die Daten in die Cloud hoch.
Die Produkte sind ohne Barcode-Etikett angekommen – kann ich automatisch eines dafür drucken?
Wenn das Produkt in den Stammdaten / Partnerstammdaten vorhanden ist, dann ja – mit Logzi können Produktetiketten gedruckt werden.
Kann ich auch eine Bezeichnung auf das Barcode-Etikett setzen?
Ja, das System kann beliebige dynamische oder statische Beschriftungen bzw. Daten auf das Etikett drucken. Jede Etikettenvorlage ist unter Einstellungen / Systemeinstellungen / Etikettenvorlage als Vorlage verfügbar, wo sie frei bearbeitet und neue Vorlagen angelegt werden können.
Partnerstammdaten
Muss ich für jeden Partner eine Steuernummer eingeben?
Nein! Bei ungarischen Unternehmen muss die Steuernummer nur für ungarische Rechtsformen erfasst werden. Bei unseren ausländischen Partnern muss bei internationalen bzw. EU-Mitgliedstaaten-Partnern eine EU-Steuernummer angegeben werden. Bei Privatpersonen muss überhaupt keine Steuernummer eingegeben werden!
Was bedeutet Kreditlimit, Außenstandslimit?
Die Unternehmenssoftware rechnet mit dem für das Kreditlimit/Außenstandslimit angegebenen Wert, der sich stets auf die Standardwährung bezieht. Das bedeutet nicht, dass Rechnungen/Lieferscheine nur in der Standardwährung ausgestellt werden können, sondern dass der Limitwert zu einem bestimmten Wechselkurs umgerechnet festgelegt und angezeigt wurde.
Hat einer unserer Partner das Kreditlimit erreicht, weist das System dies anhand der integrierten Regeln aus, blockiert aber beispielsweise nicht die Ausstellung der Rechnung.
Was bedeutet Zahlungsart?
Für jeden Partner kann eine Zahlungsart festgelegt werden, die aus den in den Einstellungen angelegten Zahlungsarten ausgewählt werden kann. Dieser ausgewählte Wert bestimmt die Standardzahlungsart des Partners, die das System auf den Belegen automatisch als Standardwert einstellt.
Kann ich eigene Partnertypen anlegen?
Ja, in den Systemeinstellungen besteht die Möglichkeit, die Partnertypen zu erweitern. Standardmäßig installiert das System die Datenbank mit 5 Datensätzen, die für den Großteil unserer Kunden ausreichend sind.
Warum ist es wichtig, bei einem Partner die Bankkontonummer anzugeben?
Die Angabe von Bankkontonummer, IBAN und SWIFT-Kennung im System ist nicht verpflichtend, doch das Erfassen dieser Bankdaten kann bei kontinuierlicher Nutzung des Systems einen großen Vorteil bringen. Ein solcher Vorteil kann zum Beispiel beim Import von Banktransaktionen der automatische Rechnungsausgleich oder die Verfolgung von Verbindlichkeiten und Forderungen sein. Deshalb ist es in jedem Fall ratsam, die zum Partner gehörenden Bankdaten zu hinterlegen, da dies die spätere Arbeit, bei der Bankdaten einem Partner zugeordnet werden müssen, beschleunigt und vereinfacht.
Was bedeutet das Feld Logzi ID in den Partnerstammdaten?
Wenn unser Partner das Logzi-System bereits nutzt, können automatisch Daten ausgetauscht werden. Eine der am häufigsten genutzten Funktionen hierfür ist das Aufgeben von Bestellungen: Während ein Einkauf bei uns als Lieferantenbestellung erfasst wird, wird er beim eigentlichen Lieferantenpartner (wenn wir die Bestellung automatisch übergeben) als Kundenbestellung erfasst. Diese Funktion bietet auch eine Lösung für die Datenverbindung zwischen kleinen und großen Handelsunternehmen.
Produkte
Welche Produkttypen kann ich anlegen?
Das System ermöglicht die Erfassung von drei Arten von Produkttypen: klassisches Produkt, Dienstleistung und Fertigungsprodukt.
Ein klassisches Produkt kann zum Beispiel eine Tasse, ein Telefon oder eine Lampe sein. Unter dem Typ Dienstleistung lassen sich beispielsweise Versandkosten, Zustellgebühr oder auch Arbeitsstunden einordnen. Ein Fertigungsprodukt wiederum ist ein zusammenfassender Typ, der ein Paket unserer klassischen Produkte darstellt – wenn wir zum Beispiel Kugelschreiber, Bleistift, Radiergummi und Federmäppchen als Produkte erfasst haben, können wir daraus ein Fertigungsprodukt erstellen, zum Beispiel ein Schulset, das 2 Kugelschreiber, 5 Bleistifte, 1 Radiergummi und 1 Federmäppchen enthält.
Was bedeutet die Markierung „aktiv" bei Produkten – ist es nicht einfacher, ein Produkt einfach zu löschen?
Nein, den Produktdatensatz löschen wir erst dann, wenn wir ihn nie wieder benötigen werden. Das Löschen ist eine endgültige Lösung dafür, das Produkt im System nie wieder verwenden zu können. Das Setzen der Markierung „aktiv" auf „nein" hingegen deaktiviert den Verkauf, die Empfehlung oder jegliche Verwendung des Produkts im System nur vorübergehend.
Gibt es die Möglichkeit, auch ein Bild zu den Produkten anzugeben?
Ja, zu jedem Produkt können wir Bilder hochladen. Die Funktion ist kostenlos, die Bildgröße ist jedoch auf 2 MB begrenzt.
Zu jedem Produkt habe ich eine Beschreibung – kann diese auf den Belegen, auf der Rechnung erscheinen?
Ja, auf dem Produktdatenblatt kann eine Textbeschreibung für einen bestimmten Datensatz eingegeben werden, maximal 500 Zeichen, die beim Ausstellen einer Rechnung oder eines anderen Belegs in das Bemerkungsfeld der Position übernommen wird.
Kann ich für Produkte unterschiedliche Mengeneinheiten angeben?
Ja! Wenn Sie Produkte verkaufen, die in mehreren oder unterschiedlichen Verpackungseinheiten fakturiert oder eingebucht werden, können wir auch dafür eine Lösung bieten. Dazu muss der klassische Produkttyp verwendet werden – zum Beispiel legen Sie Zucker als Produkt an, für das unterschiedliche Mengeneinheiten erfasst werden müssen. Das können 1 Stück, 1 Kilogramm oder 1 Tonne sein, es müssen lediglich die Umrechnungszahlen angegeben werden.
Bestandshistorie
Wofür kann die Funktion Bestandshistorie verwendet werden?
Jedes Produkt, das mindestens einmal ins Lager aufgenommen wurde, besitzt eine Bestandshistorie – wann es eingetroffen ist, wer es angenommen hat oder zum Beispiel wie hoch der Einkaufspreis war. Diese Funktion ist vielen auch als Produktkarteikarte oder Artikelkarteikarte bekannt, sie gibt im Wesentlichen den Lebensweg eines Produkts in zeitlicher Reihenfolge wieder.
Was bedeuten die roten und grünen Auf-/Ab-Pfeile in der Bestandshistorie-Liste?
Die Bestandshistorie enthält nur Warenausgänge und Wareneingänge, also alle Datensätze, die im System eine Art Bestandsbewegung ausgelöst haben. Der rote, nach unten zeigende Pfeil kennzeichnet eine Bestandsabnahme, der grüne, nach oben zeigende Pfeil eine Bestandszunahme.
Gibt es die Möglichkeit, nur nach ausgehenden oder nur nach eingehenden Positionen zu filtern?
Ja, es ist möglich, in beide Richtungen zu filtern. Wir können sogar die aktuell auf Lager befindlichen Produkte in einer gefilterten Liste verfolgen.
Lager und Standorte
Kann Logzi mehrere Standorte verwalten?
Ja, im System können beliebig viele Standorte erfasst werden, es gibt keine Obergrenze. Es muss jedoch immer mindestens ein Standort angegeben werden, und es ist ratsam, auch einen Standardstandort zu kennzeichnen, den das System automatisch bei den Belegpositionen einträgt.
Kann den Standorten eine Adresse hinzugefügt werden?
Ja, es ist ratsam, die genaue Adresse der Standorte anzugeben, da das System diese je nach Einstellung an mehreren Stellen als Grundlage heranziehen kann. Ein Beispiel dafür ist die automatische Erstellung von Paketetiketten bei mehreren Standorten.
Lagerplätze und Regale
Gibt es die Möglichkeit, Lagerplatz-Codes zu verwalten?
Ja, in unserer Software können Lagerplatz-Codes unter Bestandsverwaltung / Lagerplätze und Regale erfasst werden. Zu jedem Lagerplatz-Code gehört ein Standort, an dem sich der Lagerplatz-Code physisch befindet, sowie ein Barcode, mit dem sich die Lagerprozesse mithilfe eines Datensammlers beschleunigen lassen.
Wie erstellen wir einen Lagerplatz-Code?
Die Erstellung eines Lagerplatz-Codes, auch Regalcode genannt, ist einfach: Für jeden Datensatz müssen Sie den Standort und anschließend Reihe, Spalte und Regal angeben, aus denen sich der Lagerplatz-Barcode zusammensetzt.
Nehmen wir zum Beispiel an, wir haben „Standort A", in dessen fünfter Reihe, in der dritten Spalte, wir das zweite Regal anlegen möchten – dann sieht der Barcode wie folgt aus: A-5-3-2
Worauf sollten wir bei der Vergabe von Lagerplatz-Codes achten?
Wichtig ist, dass Lagerplatz-Codes nicht nur als Barcode aufgedruckt, sondern auch mit bloßem Auge lesbar sind. Außerdem sollte ein Etikettenmaterial gewählt werden, das langlebig ist und über eine gute Klebefläche verfügt. Ein Beispiel dafür sind Kunststoffetiketten, die am besten im Thermosublimationsverfahren bedruckt werden, wodurch ein dauerhafter und gut lesbarer Druck entsteht. Bei der Größe lohnt es sich, die größtmögliche zu wählen, zum Beispiel ein 200×60 mm großes Etikett, das bereits aus 4-5 Metern Entfernung mit bloßem Auge sowie mit einem Datensammler lesbar ist.
Arbeitsblatt
Kann Logzi Online-Arbeitsblätter verwalten?
Ja, in der Logzi-Verwaltungssoftware besteht die Möglichkeit, Online-Arbeitsblätter zu erfassen, die später auch in Papierform ausgedruckt werden können.
Kann der Online-Arbeitsblatt-Manager unterschrieben werden?
Ja! Der Online-Arbeitsblatt-Manager kann auf einem geeigneten Tablet oder Mobiltelefon mit Touchscreen unterschrieben werden. Falls dies nicht möglich ist, kann es nicht nur digital, sondern auch auf herkömmliche Weise verwaltet werden – ausgedruckt, dann zurückgescannt und hochgeladen.
Kann aus dem Arbeitsblatt-Manager später eine Rechnung ausgestellt werden?
Aus jedem Arbeitsblatt kann mit einem Klick schnell und einfach eine Schlussrechnung erstellt werden, die sogar automatisch per E-Mail versendet werden kann.
Kann das Online-Arbeitsblatt im PDF-Format heruntergeladen werden?
Selbstverständlich kann jedes Arbeitsblatt im Portable Document Format (PDF) heruntergeladen werden. Zum Öffnen der Dateien benötigen Sie möglicherweise den Acrobat Reader, eine kostenlose Software zum Öffnen von Dokumenten.
Können wir am Arbeitsblatt Statusänderungen erfassen?
Zu jedem Arbeitsblatt gehört eine frei erweiterbare Statusänderungs-Option, bei der das Datum und ein Kommentar angegeben werden können, und der Name des Mitarbeiters, der die Statusänderung vorgenommen hat, wird automatisch erfasst. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, das Arbeitsblatt zu unterschreiben oder genehmigen zu lassen.
Welche Arten von Arbeitsblättern kann es geben?
Für Arbeitsblätter erfasst das System 4 Standardtypen, und zwar: Garantie, fallweise, vertraglich oder sonstige. Wenn Sie besondere Anforderungen haben, kann diese Liste in den Systemeinstellungen frei erweitert werden.
Kann ich auf dem Arbeitsblatt Produkte und Dienstleistungen mit Verkaufspreis und Menge erfassen?
Selbstverständlich, denn ein Arbeitsblatt beschreibt stets die geleistete Arbeit digital. Zur geleisteten Arbeit gehört auch die Angabe der eingebauten Teile bzw. der erbrachten Dienstleistungen.
Vereinbarung
Warum ist es nützlich, eine Vereinbarung zu erfassen?
Die Erfassung einer Vereinbarung, auch Vertrag genannt, ist nützlich, damit wir die mit unseren Partnern getroffenen Preis- und Mengenvereinbarungen nachverfolgen können. Diese Vereinbarungen können mit einem Gültigkeitsdatum versehen werden, es können mehrere Positionen mit unterschiedlichen Mengen angelegt werden, wodurch wir sogar Preisstaffeln gegenüber unseren Kunden oder Lieferanten bilden können.
Was soll ich tun, wenn der Vertrag auf Papier erfasst ist?
Digitalisieren Sie ihn! Mit dieser Funktion bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die im Vertrag enthaltenen Dienstleistungen und Produkte digital abzubilden, und darüber hinaus können Sie auch die gescannte Version des Vertrags zur Vereinbarung hochladen.
Kalkuliert das System mit den im Vertrag festgelegten Preisen?
Ja, aber jedes Verkaufspanel zeigt uns an, dass wir mit dem Partner einen Vertragspreis haben. Allerdings haben wir die Möglichkeit, den Vertragspreis umzuschreiben, zu korrigieren oder sogar einen zusätzlichen Rabatt darauf zu gewähren.
Zeigt das System an, wenn ein Vertrag abläuft?
Standardmäßig nicht, es besteht jedoch die Möglichkeit, eine Aufgabe mit dem Ablaufdatum zu verknüpfen, die uns im Zeitraum vor dem Ablauf benachrichtigt.
Aktionspreise
Kann ich im System Aktionspreise festlegen?
Ja, im Menü Aktionspreise besteht die Möglichkeit, Produkte in eine Aktion aufzunehmen, sogar nach einzelnen Produktkategorien einer bestimmten Aktion zugeordnet.
Auf welche Weise zeigt das System Aktionspreise an?
Bei jedem Verkauf, wenn wir Produkte auf den Beleg buchen, trägt das System automatisch den Aktionspreis ein. Es besteht die Möglichkeit, die Preise zu ändern oder weitere Rabatte zu gewähren.
Können bei Aktionspreisen auch Aktionspreisstaffeln festgelegt werden?
Ja, es kann auch für die einzelnen Positionen eine Menge erfasst werden, wodurch bei Aktionen auch Preisstaffeln gebildet werden können.
Kann ich für unterschiedliche Währungen unterschiedliche Aktionspreise festlegen?
Ja, jede Aktion hat ihre eigene Währung, die Aktionen müssen in den gewünschten Währungen angelegt werden, und das System kalkuliert stets mit den aktuellen Währungen.
Kundenbeziehung
Wofür ist die Kundenbeziehung gut?
Die Funktion Kundenbeziehung dient dazu, die ausgehenden und eingehenden Leads im System nachzuverfolgen. Später können wir auf dieser Grundlage sogar Remarketing-Listen oder neue Kaltakquise-Listen erstellen.
Was kennzeichnet die Richtung bei der Kundenbeziehung?
Die Richtung der Kundenbeziehung kann ausgehend oder eingehend sein, sie kennzeichnet die von uns versendeten Anfragen bzw. die bei uns eingegangenen Anfragen. Es kann sinnvoll sein, auch versendete Anfragen zu verfolgen, zum Beispiel gegenüber Lieferanten oder neuen Partnern.
Kann ich angeben, aus welcher Quelle die Kundenbeziehung stammt?
Ja, es kann die Quelle des Leads angegeben werden, dafür haben wir vier Standardwerte angelegt (E-Mail, Telefon, persönlich, Brief), diese Liste kann jedoch in den Systemeinstellungen erweitert werden.
Muss bei einer Kundenbeziehung zwingend ein Produkt oder eine Dienstleistung erfasst werden?
Nein, dieser Belegtyp gehört zu denen, bei denen die Erfassung eines Produkts oder einer Dienstleistung nicht zwingend erforderlich ist. Der Grund dafür ist, dass sich der Partner im Anfangsstadium eines Leads oft noch nicht sicher darüber ist, was genau sein Bedarf ist.
Gibt es die Möglichkeit, über meine Website gesendete Anfragen zu importieren?
Ja, das ist möglich, und wir bieten unseren Kunden sogar eine bessere Lösung. Über die API-Verbindung kann eine Anfrage sogar sofort übermittelt werden, wodurch die Wartezeit minimiert und die Kundenzufriedenheit maximiert wird.
Wareneingang
Kann ein Wareneingang mit einem Barcode-Scanner erstellt werden?
Ja, wir bieten zahlreiche Lösungen für die Verwendung von Barcode-Scannern und Datensammlern an. Eine Möglichkeit ist, die Positionen einzeln mit klassischen Barcode-Scannern einzuscannen, wobei die Menge angegeben werden muss. Die andere Möglichkeit ist das sogenannte Bulk-Barcode-Scannen, bei dem nur die Barcodes eingegeben werden müssen und diese auf den Beleg gelangen. Darüber hinaus können wir die Logzi-Picklist-App mit einem Datensammler verwenden, eine intelligente und moderne Lösung, wobei diese Version zunächst in den Barcode-Sammler einträgt und daraus automatisch der Wareneingang erstellt wird.
Warum ist der Wareneingang wichtig?
Unsere Produkte gelangen nur dann auf Lager, wenn für sie ein Wareneingang erstellt wird. Es ist der einzige Belegtyp der Warenwirtschaft, der den Bestandswert eines Produkts in positive Richtung verändert.
Was passiert mit dem Bestand, wenn wir einen Wareneingang stornieren?
Bei der Stornierung eines Wareneingangs erhält der ursprüngliche Beleg den Status storniert, und automatisch wird ein Belegpaar mit Storno-Status und negativen Werten erstellt. Daraus folgt, dass jede Position mit der gegebenen Menge vom Bestandswert wieder abgezogen wird.
Kann ich aus dem Wareneingang ein Barcode-Etikett erstellen?
Ja, mit einem Knopfdruck kann im Druckmenü ein Produktetikett erstellt werden. Im Pop-up-Fenster müssen Sie die Sprache, die Etikettenvorlage sowie die Optionen für Seiten- und Kopienanzahl auswählen. Wir bieten auch mengenangepasstes und gruppiertes Drucken an.
Warenausgang
Auf welche Weise kann ich Warenausgänge mit einem Datensammler abwickeln?
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Warenausgänge mit einem Datensammler abzuwickeln. Dies kann klassisches Scannen Position für Position mit einem Barcode-Scanner sein, oder die Bulk-Barcode-Eingabe, bei der Barcodes massenhaft auf den Bildschirm gescannt werden können. Darüber hinaus ist die innovativste Lösung der datensammlerbasierte Warenausgang mit Logzi Picklist, der zunächst einen Barcode-Sammelbeleg erstellt, aus dem das System dann automatisch den Warenausgang erzeugt.
Was passiert, wenn ich einen Warenausgang storniere?
Der ursprüngliche Warenausgangsbeleg wechselt in den Status storniert, und es wird ein Gegenstück mit Storno-Status erstellt. Diese Funktionsweise ähnelt der von Rechnungen. In diesem Fall wird der Warenausgang mit negativen Positionen erfasst, was zu einer positiven Bestandsbewegung führt, das heißt, die auf dem Beleg erfassten Produkte werden aufgehoben.
Kann ich Produkte auf Basis des Warenausgangs etikettieren?
Ja, wir bieten auch für Warenausgänge das Drucken von Produktetiketten an, wobei Sprache, Vorlage sowie Seiten- und Kopienanzahl angegeben werden können. Bei den Kopien kann dies ein mengenangepasster oder gruppierter Wert sein.
Bestandsverwaltung
Wie kann die Menge der im Lager befindlichen Produkte effizient nachverfolgt werden?
Die effiziente Nachverfolgung der Menge der im Lager befindlichen Produkte ist wichtig für eine effektive und effiziente Lagerverwaltung. Mithilfe eines Barcode-Systems, das die Identifizierung und Nachverfolgung von Produkten ermöglicht. Wir statten Produkte mit Barcodes aus, die mit einem Barcode-Scanner gelesen werden können. Dies ermöglicht eine schnelle und effiziente Nachverfolgung der Produktmengen. Das RFID-System (Radio Frequency Identification) ähnelt dem klassischen Barcode-System, wir können jedoch den Vorteil der Reichweite nutzen, der es ermöglicht, Produkte innerhalb des Lagers zu verfolgen, ohne sie direkt sehen zu müssen. Datensammlersysteme ermöglichen die automatische Nachverfolgung und Aktualisierung der Produktmengen und aktualisieren dadurch automatisch den Lagerbestand, wenn neue Produkte eintreffen oder wenn ein Produkt aus dem Lager entnommen wird.
Wie können Bestandsbewegungen verfolgt werden?
Bestandsbewegungen können mithilfe automatisierter Bestandsverwaltungssysteme verfolgt werden, die aktuelle Informationen über Menge und Standort der Produkte liefern. Durch entsprechende Planung und Prognose kann die Verfügbarkeit der Produkte sichergestellt werden, während die Überwachung des Bestandsniveaus und die rechtzeitige Nachbestellung eine Überbevorratung vermeiden. Auch die Bestandsrotation und die Beobachtung von Verkaufstrends können zu einer effizienten Bestandsverwaltung beitragen. Automatische Warnmeldungen und manuelle Bestandsprüfungen unterstützen rechtzeitige, notwendige Eingriffe.
Welche Möglichkeiten gibt es zur Automatisierung der Bestandsverwaltungsprozesse?
Zur Automatisierung der Bestandsverwaltungsprozesse stehen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, wie Barcode-Scanning, RFID-Technologie, automatische Datenerfassungssysteme, Lagerverwaltungssoftware und KI-basierte Bestandsoptimierungstools. Die Automatisierung verringert die Möglichkeit menschlicher Fehler und verbessert die Effizienz im Bereich Bestands- und Lagerverwaltung. Mithilfe automatischer Warnmeldungen und intelligenter Planungsalgorithmen können Bestände effizient bewegt werden, wodurch Unternehmen Zeit und Geld sparen. Die automatisierte Bestandsverwaltung ermöglicht die Analyse von Echtzeitdaten und sofortige Maßnahmen, was zu einem effizienteren Betrieb und geringeren Kosten beiträgt.
Wie kann sofort auf neue Bestellungen und Kundenanforderungen reagiert werden?
Die sofortige Reaktion auf neue Bestellungen und Kundenanforderungen hängt teilweise von effizienten Bestandsverwaltungsstrategien ab, wie schneller Auftragseingang, verkürzte Lieferzeiten und die Aufrechterhaltung optimaler Bestandsniveaus. Die Analyse von Echtzeitdaten und der Einsatz von KI-basierten Prognosen ermöglichen die Bedarfsprognose sowie die Kapazitäts- und Bestandsoptimierung, mit deren Hilfe sofort auf neue Anforderungen reagiert werden kann. Automatisierte Bestandsverwaltung, Lagerverwaltungssoftware und Echtzeit-Verfolgungssysteme helfen, durch die Bewegung von Beständen und deren effizientere Nutzung sofortige Maßnahmen zu ergreifen. Kundendienst- und Vertriebsteams können durch entsprechende Schulung auf eine sofortige Reaktion auf Kundenanforderungen vorbereitet werden.
Wie kann die Inventur zuverlässig und effizient durchgeführt werden?
Zur zuverlässigen und effizienten Durchführung der Bestandszählung stehen zahlreiche Methoden zur Verfügung, wie Barcode-Scanning, RFID-Technologie und automatisierte Bestandsverwaltungssysteme. Die Vorbereitung und richtige Planung der Inventur, wie die teilweise Schließung des/der Lager(s), die vorherige Gruppierung der Produkte und die Vorbereitung der notwendigen Hilfsmittel, unterstützt eine effiziente Bestandszählung. Regelmäßige, geplante Zählungen helfen, ein Absinken der Bestandsniveaus zu vermeiden, und automatische Warnmeldungen weisen auf notwendige Eingriffe hin, mit deren Hilfe Produkte sofort nachbestellt werden können. Die regelmäßige Überprüfung der Daten, die Sicherstellung der Datengenauigkeit und die Aktualisierung der Datenbank sind ebenfalls entscheidend für eine zuverlässige Bestandszählung und effiziente Bestandsverwaltung.
Wie kann die Nutzung des Lagers geplant und optimiert werden?
Für die Planung und Nutzung des optimalen Lagerraums müssen zahlreiche Faktoren berücksichtigt werden, wie Größe, Menge und Umschlagsgeschwindigkeit der Produkte. Der Einsatz automatisierter Lagerverwaltungssysteme, Regalsysteme und Standortsysteme unterstützt eine effiziente Lagerung. Auch die Einhaltung von Warenschutz- und Sicherheitsvorschriften ist ein wichtiger Aspekt. Die datengestützte Analyse, wie die Berücksichtigung der Umschlagsgeschwindigkeit der Produkte und Prognosen, ist ebenfalls entscheidend für die Planung und Nutzung des optimalen Lagerraums. Flexible Lagerplanung und flexible Anordnung ermöglichen die Anpassung an sich ändernde Bestandsniveaus und eine effiziente Lagerung.
Preisregeln
Wie können Preisregeln im System eingestellt werden?
Im Verwaltungssystem können wir Preisregeln unter dem Menüpunkt Stammdaten / Preisregeln einstellen. Zu jeder Preisregel können mehrere Positionen oder Artikelgruppen erfasst werden, und jede Regel hat ein Start- und ein Ablaufdatum.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Preisregeln gültig werden?
Die einzelnen Preisregeln müssen zunächst im Verwaltungssystem angelegt, dann gespeichert und abgeschlossen werden. Wichtig ist, für das Ablauf-/Gültigkeitsdatum ein zukünftiges Datum festzulegen, bis zu dem die Regel gültig sein soll. Anschließend drücken Sie die Schaltfläche „Preise validieren", wodurch die eingestellten Preise sofort in Kraft treten.
Wie können Preisregeln geändert oder gelöscht werden?
Abgeschlossene Preisregeln können nicht mehr geändert werden, gelöscht werden können sie jedoch jederzeit. Gelöschte Preisregeln können jederzeit geklont werden, wodurch die zu ändernden Zeilen korrigiert bzw. angepasst werden können.
Wie können Preisregeln in andere Systeme exportiert oder aus ihnen importiert werden?
Für die Preisregel-Funktion stellt unser System eine API-Schnittstelle bereit, mit deren Hilfe wir die Daten einfach und unkompliziert mit jedem beliebigen anderen System verbinden können.
Welche Auswirkungen hat die Änderung von Preisregeln auf die im System gespeicherten Daten und Transaktionen?
Nach der Validierung der Preise treten die Änderungen sofort in Kraft, das heißt, jeder neue Beleg (z. B. Rechnung, Bestellung) schlägt bereits den Preis gemäß der neuen Preisregel vor.
Wie können Preisregeln mit im System gespeicherten Daten verknüpft werden?
Wir müssen im System nichts Gesondertes tun, die Preise werden bei neuen Belegen automatisch vorgeschlagen.
Aufgaben
Wie können neue Aufgaben im Verwaltungssystem erstellt werden?
Unter dem Menüpunkt Stammdaten / Aufgaben können wir neue Aufgaben erstellen und auch bereits erfasste Aufgaben auflisten. Darüber hinaus ermöglicht das System auch das Erfassen von Aufgaben auf der Detailseite oder Listenseite jedes Belegtyps (z. B. Rechnung, Bestellung).
Wie können bestehende Aufgaben geändert oder aktualisiert werden?
Bereits erfasste, aber noch nicht abgeschlossene Aufgaben können unter dem Menüpunkt Stammdaten / Aufgaben geändert bzw. gelöscht werden.
Wie kann der Terminplan mit neuen Aufgaben angezeigt oder aktualisiert werden?
Aufgaben können auch in einem Kalender eingesehen werden, der unter dem Menüpunkt Hauptmenü / Kalender erreichbar ist. Im Kalender werden die einzelnen Aufgaben nach Farbe, Status und Zustand angezeigt.
Können für Aufgaben Fristen und Erinnerungen festgelegt werden?
Ja, für jede Aufgabe kann eine Frist / Erinnerung festgelegt werden, die wir im Kalender entsprechend diesem Datum anzeigen können.
Kann die Priorität von Aufgaben eingestellt oder geändert werden?
Ja, die Priorität von Aufgaben kann jederzeit eingestellt werden, bis hin zum Ablauf oder zum Status abgeschlossen.
Inventur
Was ist eine Inventur und warum ist sie im Verwaltungssystem wichtig?
Die Inventur ist die Erfassung des Zustands, der Menge und des Wertes von Vermögensgegenständen und Produkten im Verwaltungssystem. Sie ist im Verwaltungssystem wichtig, weil sie hilft, den Zustand, die Menge und den Wert der Vermögenswerte eines Unternehmens oder einer Organisation nachzuverfolgen, wodurch eine effizientere und genauere Finanz- und Buchhaltungsplanung sowie Berichterstattung gewährleistet wird. Regelmäßige Inventuren helfen, Verluste durch Verschwinden oder Diebstahl zu vermeiden, und tragen auch zu einer genaueren Erstellung von Steuererklärungen bei.
Wie soll die Inventur im Verwaltungssystem durchgeführt werden?
Die Inventur kann im Verwaltungssystem unter dem Menüpunkt Bestandsverwaltung / Inventur durchgeführt werden, die bei Bedarf mit einem Datensammler bzw. durch die Verwendung der Logzi-Picklist-Android-App ergänzt werden kann.
Welche Daten müssen bei der Inventur im Verwaltungssystem erfasst werden?
Je nach Produkten und Einstellungen müssen die Artikelnummer, die Menge und die Seriennummer des Produkts zwingend erfasst werden. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit, den Einkaufspreis und Bemerkungen zu erfassen.
Wie sollen abweichende Inventurergebnisse im Verwaltungssystem behandelt werden?
Abweichungen müssen erneut untersucht und überprüft werden, und wenn die Abweichung real ist, muss sie auf dem Inventurbogen erfasst werden. Die Finalisierung des Inventurbogens erfolgt über die Abschlussfunktion. Nachdem wir einen Inventurbogen abgeschlossen haben, treten die auf dem Bogen angegebenen neuen Daten sofort in Kraft.
Wie sollen Inventurfehler im Verwaltungssystem behandelt werden?
Wir sollten während des Inventurprozesses darauf achten, dass jeder Mitarbeiter besonders auf die genaue Angabe der Mengen und der erforderlichen Daten achtet. Eine bewährte Methode ist es, während der Inventur mehrere Inventurgruppen zu bilden, die in 2-3-köpfigen Gruppen gegenseitig ihre Arbeit überprüfen. Trotzdem können Fehler auftreten, in diesem Fall überprüft ein delegiertes Team die verbleibenden Abweichungen und korrigiert die Daten auf dem Inventurbogen.
Dateimanager
Welche Dateitypen können wir hochladen?
In das Verwaltungssystem können verschiedene Dateiformate hochgeladen werden. Die meisten bekannten Text- und Bilddateien können hochgeladen werden. Einige davon sind .doc, .pdf, .xlsx, .xls, pdf, jpg und png.
Wie viel Speicherplatz gehört zum Dateimanager?
Auf Speicherebene gehören zu jedem Abonnement 5 Gigabyte, die gegen einen zusätzlichen Aufpreis erhöht werden können.
Wie groß ist die maximal hochladbare Dateigröße?
Wir haben die maximale Größe pro Datei auf 10 Megabyte begrenzt.
GLS
Verfügt Logzi über eine GLS-Integration?
Ja, wir haben die Erstellung von GLS-Paketetiketten in unser System integriert. Die Integration ergänzt unser Logistik- und Versandorganisationsmodul hervorragend.
Über die Einrichtung der GLS-Erweiterung haben wir bereits in unserem Blog geschrieben – falls Sie unser Cloud-Verwaltungssystem abonniert haben, kann es sich lohnen, den Artikel zu lesen.
MPL
Kann Logzi mit dem MPL-Kurierdienst verbunden werden?
Logzi unterstützt die Verbindung mit dem MPL-Kurierdienst über eine API-Verbindung, sodass direkt aus unserer Software ein Paketetikett erstellt werden kann. Die Integration ergänzt unser Versandorganisationsmodul hervorragend.
Über die Einrichtung der MPL-Verbindung haben wir bereits in unserem Blog geschrieben – falls Sie unser System abonniert haben, kann es sich lohnen, den Artikel zu lesen.
FoxPost
UNAS
Verfügt Logzi über eine UNAS-Integration?
Ja, das Verwaltungssystem kann über eine API-Verbindung mit UNAS-Webshops verbunden werden, und an ein Verwaltungssystem können auch mehrere Webshops angebunden werden.
Wie kann ich die UNAS-Integration einrichten?
Suchen Sie innerhalb des Logzi-Systems den Menüpunkt Einstellungen / Integrationen. Installieren Sie die für die Integration erforderliche App und geben Sie anschließend die in Ihrem UNAS-Webshop benötigten API-Daten ein.
Welche Daten synchronisiert die UNAS-Integration?
Die Integration synchronisiert Basisdaten wie Bestellungen, Partner und Produktdaten. Darüber hinaus kann als Zusatzoption auch die Synchronisierung von Produkten und Preisen eingestellt werden.
Kann die Integration mit mehreren UNAS-Webshops kommunizieren?
Ja, es gibt keine Begrenzung. Für jeden Webshop muss im Logzi-System eine eigene UNAS-Integration installiert werden.
Integration
Verfügt Logzi über eine API-Verbindung?
Ja! Wir haben das System von Anfang an so entwickelt, dass es sich mit jeder beliebigen externen Software verbinden und dadurch Daten austauschen kann. Wir glauben, dass Software das Geschäftsmanagement eines Unternehmens nur dann verbessern kann, wenn sie über möglichst viele Anbindungspunkte verfügt.
Für die API-Verbindung stellen wir auch ein SDK (Software Development Kit) bereit, das Sie von unserer GitHub-Seite herunterladen können.
https://github.com/numinc/
Was bedeutet eine API-Verbindung?
API (Application Programming Interface) ist ein Akronym, das bedeutet Anwendungsprogrammierschnittstelle.
Diese Schnittstelle bietet Zugriff auf den Befehlssatz von Software- und Hardware-Ressourcen. Solche Schnittstellen wurden für Programmierer entwickelt, damit sie beliebig viele Software-Anwendungen einfach und schnell miteinander verbinden können.
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