Na tejto karte vytváraš nový záručný list, alebo otvoríš a upravuješ skôr vytvorený. V hlavičke karty je partner a dátumy, na karte Položky zaznamenávaš produkty, na ktoré poskytuješ záruku, spolu so začiatkom a koncom záruky.
Možné stavy záručného listu sú: Koncept, Uzavretý, Storno, Stornovaný. Novo vytvorený doklad začína ako Koncept a v tomto stave sa dá upravovať. Uzavretý doklad je konečný; doklad v stave Storno alebo Stornovaný je vymazaný, resp. stornovaný a nedá sa obnoviť. Obmedzenia jednotlivých stavov nájdeš v časti Často kladené otázky.
Snímky obrazovky pochádzajú z maďarského demo rozhrania; názvy tlačidiel a polí sa zobrazujú v jazyku, ktorý máš nastavený.
Klikni na Hlavné menu / Predaj / Záručné listy / Nový, alebo na tlačidlo Nový na stránke so zoznamom. V hlavičke karty sa Číslo dokladu, Dátum vystavenia dokladu a Stav vypĺňajú automaticky systémom a nedajú sa zmeniť (číslo dokladu sa zobrazí po uložení). Ty musíš zadať dátum Plnenie a Názov firmy partnera; Kontaktná osoba partnera, Adresa partnera a Zamestnanec nie sú povinné.
Na karte Položky spravuješ produkty so zárukou. Tlačidlá karty: Nový (pridanie nového produktu k dokladu), Otvoriť (úprava vybranej položky) a Vymazať (odstránenie vybranej položky). Tlačidlo Nový otvorí samostatné okno, v ktorom môžeš zadať:
Tlačidlom Pridať sa položka pridá na doklad, tlačidlom Zavrieť okno zavrieš bez pridania. Na uloženie musí byť na doklade aspoň jedna položka.
Okrem položiek môžeš doklad doplniť na ďalších kartách:
V hornej časti karty nájdeš na karte Operácie tlačidlá dokladu:
Na karte Doplnkové funkcie nájdeš Odoslané správy, Nový e-mail, Nový produkt, Nový partner, Nová úloha a Karta partnera; na karte Zobrazenie a rozloženie nastavíš vzhľad stránky. Odkazom CRM pri názve partnera prejdeš na CRM kartu partnera.
Ak poskytuješ rovnakú dobu záruky na viac produktov, po zadaní prvej položky ulož doklad pred uzavretím tlačidlom Uložiť a ostatné produkty pridaj na karte Položky tlačidlom Nový. Pred uzavretím si cez PDF náhľad môžeš skontrolovať, ako bude vytlačený záručný list vyzerať.
Polia hlavičky karty a ich význam:
| Pole / Prvok | Povinné | Popis |
|---|---|---|
| Číslo dokladu | Jedinečný identifikátor dokladu, prideľuje ho systém pri uložení. Nedá sa upravovať. | |
| Dátum vystavenia dokladu | Dátum vytvorenia dokladu, vypĺňa ho systém. Nedá sa upravovať. | |
| Plnenie | Dátum plnenia; vyberieš ho z kalendára. | |
| Stav | Aktuálny stav dokladu (Koncept, Uzavretý, Storno, Stornovaný). Nedá sa upravovať. | |
| Názov firmy partnera | Partner, ktorému poskytuješ záruku; vyber ho z kmeňa partnerov alebo cez Nový partner pridaj nového. | |
| Kontaktná osoba partnera | Meno kontaktnej osoby na strane partnera. | |
| Adresa partnera | Adresa partnera. | |
| Zamestnanec | Meno kolegu, ktorý doklad zaevidoval. |
Polia okna položky a ich význam:
| Pole / Prvok | Povinné | Popis |
|---|---|---|
| Kód položky | Kód produktu, podľa ktorého sa identifikuje v kmeňových údajoch. | |
| Množstvo | Množstvo produktu so zárukou. | |
| Označenie | Názov produktu so zárukou. | |
| Začiatok záruky | Dátum, od ktorého záruka platí. | |
| Koniec záruky | Dátum, do ktorého záruka platí. | |
| Poznámka | Doplnenie k položke vo voľnom texte. |
Na uloženie musí byť na doklade aspoň jedna položka a musíš vyplniť povinné polia: dátum Plnenie a Názov firmy partnera. Pri položke sú povinné Označenie, Začiatok záruky a Koniec záruky. Pod chýbajúcim poľom sa zobrazí chybové hlásenie.
Karta sa dá upravovať len pri doklade v stave Koncept. Uzavretý, Storno a Stornovaný doklad je konečný. Ak potrebuješ uzavretý doklad opraviť, vytvor z neho na stránke so zoznamom funkciou Kopírovanie nový koncept.
Uzavretie je dostupné len pri doklade v stave Koncept. Vymazať možno doklad v stave Koncept a Uzavretý, vymazaný alebo stornovaný doklad sa však nedá obnoviť. Fakturácia, Dodací list, Pracovné listy, Odoslanie e-mailu a stiahnutie PDF a CSV sa dajú vybrať len pri Uzavretom doklade; PDF náhľad a stiahnutie XLSX fungujú aj z konceptu.
V ponuke Hlavné menu / Predaj / Záručné listy / Zoznam. O vyhľadávaní a akciách so zoznamom sa dočítaš na stránke pomocníka Zoznam záručných listov.
Modul Záručné listy sa zobrazuje v ponuke Hlavné menu / Predaj len vtedy, ak je pridelený tvojmu používateľovi. Ak ho nevidíš, požiadaj správcu systému, aby skontroloval pridelenie modulov v tvojich používateľských nastaveniach.
Nechcete stráviť hodiny hľadaním riešenia? Zvoľte najefektívnejšiu cestu: objednajte sa na individuálne 45-minútové online školenie, počas ktorého sa budeme venovať výlučne vám. Či už ide o prehľad základov alebo podrobné nastavenie konkrétneho modulu, náš odborný kolega vás krok za krokom prevedie celým procesom.
Nestrácajte čas – požiadajte o pomoc!
Naším cieľom je, aby ste náš systém začali využívať čo najrýchlejšie a najefektívnejšie. Či už ste u nás úplne noví, alebo ste sa zasekli pri konkrétnom nastavení, neváhajte požiadať o pomoc!
Zaregistruj sa teraz,
zaplať neskôr!