Záručné listy karta dokladu

Zisti, ako môžeš v Logzi vytvoriť nový záručný list: údaje hlavičky, položky, uloženie a uzavretie.

Prehľad funkcie

Na tejto karte vytváraš nový záručný list, alebo otvoríš a upravuješ skôr vytvorený. V hlavičke karty je partner a dátumy, na karte Položky zaznamenávaš produkty, na ktoré poskytuješ záruku, spolu so začiatkom a koncom záruky.

  • Údaje hlavičky: číslo dokladu, dátum vystavenia dokladu, plnenie, stav a údaje partnera na jednom mieste.
  • Položky: produkty so zárukou sa pridávajú v samostatnom okne (kód položky, množstvo, označenie, začiatok a koniec záruky, poznámka).
  • Uloženie a uzavretie: pri uložení sa údaje zaznamenajú, uzavretím sa doklad stane konečným.
  • Súvisiace funkcie: z karty môžeš doklad stiahnuť (PDF, XLSX, CSV), spustiť fakturáciu, dodací list alebo pracovné listy a odoslať e-mail.

Možné stavy záručného listu sú: Koncept, Uzavretý, Storno, Stornovaný. Novo vytvorený doklad začína ako Koncept a v tomto stave sa dá upravovať. Uzavretý doklad je konečný; doklad v stave Storno alebo Stornovaný je vymazaný, resp. stornovaný a nedá sa obnoviť. Obmedzenia jednotlivých stavov nájdeš v časti Často kladené otázky.

Krok za krokom

Snímky obrazovky pochádzajú z maďarského demo rozhrania; názvy tlačidiel a polí sa zobrazujú v jazyku, ktorý máš nastavený.

1. Otvorenie nového záručného listu a vyplnenie hlavičky

Klikni na Hlavné menu / Predaj / Záručné listy / Nový, alebo na tlačidlo Nový na stránke so zoznamom. V hlavičke karty sa Číslo dokladu, Dátum vystavenia dokladu a Stav vypĺňajú automaticky systémom a nedajú sa zmeniť (číslo dokladu sa zobrazí po uložení). Ty musíš zadať dátum Plnenie a Názov firmy partnera; Kontaktná osoba partnera, Adresa partnera a Zamestnanec nie sú povinné.

Záručné listy karta dokladu – údaje hlavičky a karta Operácie
Záručné listy karta dokladu – údaje hlavičky a karta Operácie (prázdny, nový doklad)

2. Zadanie položiek

Na karte Položky spravuješ produkty so zárukou. Tlačidlá karty: Nový (pridanie nového produktu k dokladu), Otvoriť (úprava vybranej položky) a Vymazať (odstránenie vybranej položky). Tlačidlo Nový otvorí samostatné okno, v ktorom môžeš zadať:

  • Kód položky: kód produktu, podľa ktorého sa dá identifikovať.
  • Označenie: názov produktu so zárukou (povinné).
  • Množstvo: množstvo produktu so zárukou.
  • Začiatok záruky: dátum, od ktorého záruka platí (povinné).
  • Koniec záruky: dátum, do ktorého záruka platí (povinné).
  • Poznámka: doplnenie k položke vo voľnom texte.

Tlačidlom Pridať sa položka pridá na doklad, tlačidlom Zavrieť okno zavrieš bez pridania. Na uloženie musí byť na doklade aspoň jedna položka.

Záručné listy karta dokladu – okno na zadanie položky
Záručné listy karta dokladu – okno na zadanie položky

3. Ďalšie karty

Okrem položiek môžeš doklad doplniť na ďalších kartách:

  • Poznámka pre zákazníka: poznámka viditeľná aj pre zákazníka.
  • Interná poznámka: poznámka viditeľná len vo firme.
  • Nastavenia: zadanie Fakturačnej adresy, Projektu, Čísla úlohy a Čísla strediska.
  • Súvisiace doklady: ďalšie doklady súvisiace so záručným listom.
  • Úlohy: úlohy priradené k dokladu.
  • Súbory: súbory priložené k dokladu.
  • Vlastné polia: doplnkové polia prispôsobené tvojej firme.
Záručné listy karta dokladu – karta Nastavenia
Záručné listy karta dokladu – karta Nastavenia

4. Uloženie, uzavretie a karta Operácie

V hornej časti karty nájdeš na karte Operácie tlačidlá dokladu:

  • Uložiť: zaznamená údaje bez finalizácie. Šípkou môžeš vybrať aj Uložiť a zavrieť.
  • Uzavretie: finalizácia dokladu. Šípkou vyberieš medzi Uzavretie, Uzavretie a tlač a Uzavretie a stiahnutie. Pri uzavretí sa doklad finalizuje, ďalšie úpravy nie sú možné.
  • Vymazať: vymazanie dokladu, alebo cez Vymazanie a kopírovanie vymazanie a vytvorenie novej kópie v jednom kroku.
  • História: zobrazenie histórie dokladu.
  • Stiahnuť: stiahnutie dokladu vo formáte CSV, XLSX alebo PDF, prípadne otvorenie PDF náhľadu. PDF a CSV sú dostupné len pri uzavretých dokladoch.
  • Správa dokladov: spustenie Fakturácie, Dodacieho listu a Pracovných listov zo záručného listu; dajú sa vybrať len pri uzavretých dokladoch.
  • Odoslanie e-mailu: odoslanie uzavretého dokladu e-mailom.

Na karte Doplnkové funkcie nájdeš Odoslané správy, Nový e-mail, Nový produkt, Nový partner, Nová úloha a Karta partnera; na karte Zobrazenie a rozloženie nastavíš vzhľad stránky. Odkazom CRM pri názve partnera prejdeš na CRM kartu partnera.

Tip


Ak poskytuješ rovnakú dobu záruky na viac produktov, po zadaní prvej položky ulož doklad pred uzavretím tlačidlom Uložiť a ostatné produkty pridaj na karte Položky tlačidlom Nový. Pred uzavretím si cez PDF náhľad môžeš skontrolovať, ako bude vytlačený záručný list vyzerať.

Vytvorené záručné listy nájdeš na stránke so zoznamom, kde v nich môžeš vyhľadávať, filtrovať ich a spravovať: Zoznam záručných listov.

Popis polí

Polia hlavičky karty a ich význam:

Pole / Prvok Povinné Popis
Číslo dokladu Jedinečný identifikátor dokladu, prideľuje ho systém pri uložení. Nedá sa upravovať.
Dátum vystavenia dokladu Dátum vytvorenia dokladu, vypĺňa ho systém. Nedá sa upravovať.
Plnenie Dátum plnenia; vyberieš ho z kalendára.
Stav Aktuálny stav dokladu (Koncept, Uzavretý, Storno, Stornovaný). Nedá sa upravovať.
Názov firmy partnera Partner, ktorému poskytuješ záruku; vyber ho z kmeňa partnerov alebo cez Nový partner pridaj nového.
Kontaktná osoba partnera Meno kontaktnej osoby na strane partnera.
Adresa partnera Adresa partnera.
Zamestnanec Meno kolegu, ktorý doklad zaevidoval.

Polia okna položky a ich význam:

Pole / Prvok Povinné Popis
Kód položky Kód produktu, podľa ktorého sa identifikuje v kmeňových údajoch.
Množstvo Množstvo produktu so zárukou.
Označenie Názov produktu so zárukou.
Začiatok záruky Dátum, od ktorého záruka platí.
Koniec záruky Dátum, do ktorého záruka platí.
Poznámka Doplnenie k položke vo voľnom texte.

Často kladené otázky

Na uloženie musí byť na doklade aspoň jedna položka a musíš vyplniť povinné polia: dátum Plnenie a Názov firmy partnera. Pri položke sú povinné Označenie, Začiatok záruky a Koniec záruky. Pod chýbajúcim poľom sa zobrazí chybové hlásenie.

Karta sa dá upravovať len pri doklade v stave Koncept. Uzavretý, Storno a Stornovaný doklad je konečný. Ak potrebuješ uzavretý doklad opraviť, vytvor z neho na stránke so zoznamom funkciou Kopírovanie nový koncept.

Uzavretie je dostupné len pri doklade v stave Koncept. Vymazať možno doklad v stave Koncept a Uzavretý, vymazaný alebo stornovaný doklad sa však nedá obnoviť. Fakturácia, Dodací list, Pracovné listy, Odoslanie e-mailu a stiahnutie PDF a CSV sa dajú vybrať len pri Uzavretom doklade; PDF náhľad a stiahnutie XLSX fungujú aj z konceptu.

V ponuke Hlavné menu / Predaj / Záručné listy / Zoznam. O vyhľadávaní a akciách so zoznamom sa dočítaš na stránke pomocníka Zoznam záručných listov.

Modul Záručné listy sa zobrazuje v ponuke Hlavné menu / Predaj len vtedy, ak je pridelený tvojmu používateľovi. Ak ho nevidíš, požiadaj správcu systému, aby skontroloval pridelenie modulov v tvojich používateľských nastaveniach.

Potrebujete individuálnu pomoc?

Nechcete stráviť hodiny hľadaním riešenia? Zvoľte najefektívnejšiu cestu: objednajte sa na individuálne 45-minútové online školenie, počas ktorého sa budeme venovať výlučne vám. Či už ide o prehľad základov alebo podrobné nastavenie konkrétneho modulu, náš odborný kolega vás krok za krokom prevedie celým procesom.

Nestrácajte čas – požiadajte o pomoc!
Naším cieľom je, aby ste náš systém začali využívať čo najrýchlejšie a najefektívnejšie. Či už ste u nás úplne noví, alebo ste sa zasekli pri konkrétnom nastavení, neváhajte požiadať o pomoc!

Logzi softvér na správu skladu

Kontaktuj nás

Zaujíma ťa náš softvér? Pokojne nám napíš!

Potrebuješ pomoc?

Ak nevieš nájsť odpoveď a potrebuješ pomoc

Zaregistruj sa teraz,
zaplať neskôr!

Vyskúšaj 3 dni zadarmo, bez rizika a záväzkov!