Feltöltés alatt
Biztosan sok kérdése van a ügyfél kapcsolat témával kapcsolatban, igyekeztünk az alábbaikban a leggyakrabban feltett kérdéseket összefoglalni és megválaszolni. Ellenben előfordulhat, hogy maradtak még nyitott kérdései. Ilyen esetekben keressen minket bizalommal elérhetőségeink bármelyikén.
Az ügyfél kapcsolat funkció arra szolgál, hogy a kimenő és bejövő lead -eket nyomon tudjuk követni a rendszerben. Később ezek alapján akár remarketing listákat, vagy új hideg hívás listákat készíthessünk.
Az ügyfél kapcsolat irány lehet kimenő és bejövő, ezek az általunk elküldött megkereséseket vagy a hozzánk beérkező megkereséseket jelölik. Célszerű lehet követni a kiküldött megkereséseket is, például a szállítók vagy új partnerek felé.
Igen, meg lehet adni a lead forrását, erre mi négy alapértéket vezettünk fel (E-mail, telefon, személyes, levél) de ez a lista bővíthető a rendszer beállításokban.
Nem, ez a bizonylat típus azok közé tartozik, ahol nem kötelező terméket vagy szolgáltatást rögzíteni. Ennek oka, hogy a lead-ek kezdeti állapotában még nem feltétlen van a partner tudatában annak, hogy pontosan mi az igénye.
Igen van lehetőség, sőt jobb megoldást kínálunk az ügyfeleinknek. Az API kapcsolaton keresztül akár azonnal beküldhető egy-egy érdeklődés, ezzel minimalizálva a várakozást és maximalizálva az ügyfél elégedettséget.
Érdeklődsz a szoftverünkkel kapcsolatban, írj bátran!
Ha nem találod a választ és szükséged van segítségre
Regisztrációdat hozd létre most,
fizess később!
