Ilyen csapatot igényel a felhő alapú ügyviteli rendszer
A felhő alapú ügyvitel (ERP) bevezetése jelentős vállalkozás minden szervezet számára. A siker nemcsak a megfelelő szisztéma kiválasztásán múlik, hanem az azt bevezető és kezelő csapaton is. A csapattagoknak nemcsak a szakterület-specifikus készségekkel kell rendelkezniük, hanem olyan alapvető tulajdonságokkal is, amelyek előremozdítják az együttműködést. Vegyük sorra a csapat legfontosabb és legszükségesebb tulajdonságait.
Rugalmasság
A rugalmasságot a mai világban nem kell magyarázni: alapvető tulajdonság mindenki számára. Az ERP-projektekben gyakran több érdekelt fél vesz részt, akiknek eltérő igényeik és prioritásaik vannak. Ahelyett, hogy mereven ragaszkodnának saját érdekeikhez, a csapatjátékosoknak hajlandónak kell lenniük kompromisszumokra a szervezet javának érdekében. A sikeres ERP bevezetés a közös alapok megtalálásának, a folyamatok racionalizálásának és a rendszer átfogó üzleti célokhoz való igazításának képességén múlik.
Kommunikációs készségek
Egy olyan összetett, hosszú távú projekt, mint az ERP bevezetése, folyamatos interakciót igényel a csapattagok, az érdekelt felek és a külső partnerek között. A csapattagoknak aktív hallgatóságnak kell lenniük, akik képesek megérteni és szintetizálni a különböző nézőpontokat. A jó kommunikációs készségek elősegítik az ötletek, információk cseréjét, a megfelelő visszajelzéseket. Ezek mind sikeresebb ERP-megvalósításhoz vezetnek.
Konfliktuskezelés
A bevezetés nem mentes a konfliktusoktól és vitáktól. Ahelyett, hogy kizárólag a projektvezetőkre hagyatkoznának a problémák megoldása során, a csapat valamennyi tagjának rendelkeznie kell konfliktuskezelési készségekkel. A nyugodt és hatékony kommunikáció kulcsfontosságú annak megakadályozásához, hogy a félreértések rossz irányba tereljék a projektet. A csapattagok ösztönzése, a konfliktusok azonnali és konstruktív kezelésére segít fenntartani a bevezés és működtetés lendületét.
Magas motiváció
Az ERP-projektek csöppet sem rövid életű vállalkozások, hosszú távú elkötelezettséget igényelnek. A motiváció fenntartása a folyamat során kihívást jelenthet, különösen, ha váratlan problémák merülnek fel. A magas motiváció létfontosságú tulajdonság az új ügyviteli rendszer bevezetésén dolgozó csapattagok számára. A pozitív hozzáállás és a lelkesedés minden egyes megbeszélésen és a fontos célállomásoknál is megadja azt a pluszt, amelyre szükség van ahhoz, hogy mindenki végig kitartson. A motivált csapattagok inspirálják kollégáikat, és hozzájárulnak a napi feladatokon túlmutató célok eléréséhez is. A tartós motiváció biztosítja, hogy folyamat kijelölt úton maradjon, és továbbra is a célok elérésére legyen előtérben.
