Pe pagina Fișier jurnal vezi mesajele de eroare și de eveniment înregistrate de Logzi în ordine cronologică, cele mai noi primele. Lista servește la depanare: dacă salvarea unui document, o extensie sau o sarcină de tipărire nu funcționează cum te aștepți, găsești aici mesajul sistemului.
Fă clic pe Meniu principal / Setări / Fișier jurnal. Sus pe pagină se află fila Căutare cu câmpurile de căutare, iar dedesubt lista mesajelor. Captura de ecran provine din interfața în limba maghiară.
Coloanele sunt: Data creării (când a apărut mesajul), Tip (din ce zonă provine: Bővítmény – extensie, Nyomtatási sor – coadă de tipărire sau Bizonylat – document), Stare (de exemplu EXCEPTION, adică o eroare), Cheie (sursa erorii, de exemplu numele modulului și al funcției) și Conținut (textul mesajului).
Introdu condițiile de căutare și fă clic pe Căutare. Câmpul Cuvânt cheie caută în coloana Cheie, câmpul Conținut în textul mesajului. Cu lista Tip filtrezi mesajele extensiilor, ale cozii de tipărire sau ale documentelor, iar cu lista Integrare mesajele unei anumite integrări. Perechea de câmpuri Data creării filtrează pe perioadă (de la - până la).
Cu paginatorul de sub listă treci între pagini; alături vezi numărul elementelor afișate (de exemplu 1 - 10 / 11). Dacă în urma căutării nu există rezultate, în locul listei apare mesajul despre lista goală, cu motivele posibile.
Când raportezi o eroare, copiază din jurnal valorile Cheie și Conținut ale rândului respectiv și trimite-le suportului împreună cu Data creării. Astfel eroarea poate fi identificată rapid.
Câmpurile de căutare și coloanele listei. Completarea câmpurilor de căutare nu este obligatorie.
| Câmp / Coloană | Obligatoriu | Descriere |
|---|---|---|
| Cuvânt cheie | Caută în coloana Cheie (sursa erorii). | |
| Conținut | Caută în textul mesajului. | |
| Tip | Tipul mesajului: Bővítmény (extensie), Nyomtatási sor (coadă de tipărire) sau Bizonylat (document). | |
| Integrare | Filtrează mesajele unei anumite integrări. | |
| Data creării | Filtru pe perioadă: data de început și de sfârșit. | |
| Stare (coloană) | Starea mesajului, de exemplu EXCEPTION (eroare). | |
| Cheie (coloană) | Sursa erorii, de exemplu numele modulului și al funcției. | |
| Conținut (coloană) | Textul mesajului. |
EXCEPTION marchează o eroare înregistrată de sistem: o operație nu s-a putut finaliza corect. Coloanele Cheie și Conținut arată unde și de ce.
Nu, pagina servește doar pentru vizualizare și căutare. Înregistrările sunt create de sistem.
Alege în lista Tip valoarea Bővítmény, iar în lista Integrare integrarea dorită, apoi fă clic pe Căutare.
Lista este goală dacă nu există erori sau evenimente ori dacă nimic nu corespunde condițiilor de căutare. Modifică căutarea sau treci la prima pagină.
Elementul se află la Meniu principal / Setări. Dacă nu îl vezi, probabil utilizatorului tău nu i-a fost atribuită permisiunea necesară; roagă administratorul să verifice setările.
Nu doriți să petreceți ore căutând o soluție? Alegeți cea mai eficientă cale: programați-vă la o sesiune de instruire online personalizată de 45 de minute, dedicată exclusiv dumneavoastră. Fie că este vorba despre o trecere în revistă a elementelor de bază sau despre configurarea detaliată a unui modul specific, colegul nostru expert vă va ghida pas cu pas prin întregul proces.
Nu vă pierdeți timpul - solicitați ajutor!
Scopul nostru este să folosiți sistemul nostru cât mai rapid și eficient posibil. Indiferent dacă sunteți complet nou la noi sau ați rămas blocat la o setare specifică, nu ezitați să cereți ajutor!
Ești interesat de software-ul nostru? Scrie-ne cu încredere!
Dacă nu găsești răspunsul și ai nevoie de asistență
Creează-ți contul acum,
plătește mai târziu!
