Auf der Seite Protokolldatei siehst du die von Logzi erfassten Fehler- und Ereignismeldungen in zeitlicher Reihenfolge, die neuesten zuerst. Die Liste dient der Fehlersuche: Funktioniert das Speichern eines Belegs, eine Erweiterung oder ein Druckauftrag nicht wie erwartet, findest du hier die Meldung des Systems.
Klicke auf Hauptmenü / Einstellungen / Protokolldatei. Oben auf der Seite befindet sich der Reiter Suche mit den Suchfeldern, darunter die Liste der Meldungen. Der Screenshot stammt aus der ungarischen Oberfläche.
Die Spalten sind: Erstellungsdatum (wann die Meldung entstand), Typ (aus welchem Bereich sie stammt: Bővítmény – Erweiterung, Nyomtatási sor – Druckwarteschlange oder Bizonylat – Beleg), Status (zum Beispiel EXCEPTION, also ein Fehler), Schlüssel (die Fehlerquelle, zum Beispiel Modul- und Funktionsname) und Inhalt (der Text der Meldung).
Gib die Suchbedingungen ein und klicke auf Suche. Das Feld Schlüsselwort durchsucht die Spalte Schlüssel, das Feld Inhalt den Text der Meldung. Mit der Liste Typ filterst du Meldungen zu Erweiterung, Druckwarteschlange oder Beleg, mit der Liste Integration die Meldungen einer bestimmten Integration. Das Feldpaar Erstellungsdatum filtert nach Zeitraum (von - bis).
Mit der Seitennavigation unten in der Liste wechselst du zwischen den Seiten; daneben siehst du die Anzahl der angezeigten Einträge (zum Beispiel 1 - 10 / 11). Hat die Suche keine Treffer, erscheint anstelle der Liste der Hinweis zur leeren Liste mit den möglichen Gründen.
Kopiere beim Melden eines Fehlers die Werte Schlüssel und Inhalt der betroffenen Zeile aus dem Protokoll und sende sie zusammen mit dem Erstellungsdatum an den Support. So lässt sich der Fehler schnell identifizieren.
Die Suchfelder und die Spalten der Liste. Das Ausfüllen der Suchfelder ist nicht erforderlich.
| Feld / Spalte | Pflicht | Beschreibung |
|---|---|---|
| Schlüsselwort | Durchsucht die Spalte Schlüssel (die Fehlerquelle). | |
| Inhalt | Durchsucht den Text der Meldung. | |
| Typ | Der Typ der Meldung: Bővítmény (Erweiterung), Nyomtatási sor (Druckwarteschlange) oder Bizonylat (Beleg). | |
| Integration | Filtert die Meldungen einer bestimmten Integration. | |
| Erstellungsdatum | Filter nach Zeitraum: Start- und Enddatum. | |
| Status (Spalte) | Der Status der Meldung, zum Beispiel EXCEPTION (Fehler). | |
| Schlüssel (Spalte) | Die Fehlerquelle, zum Beispiel Modul- und Funktionsname. | |
| Inhalt (Spalte) | Der Text der Meldung. |
EXCEPTION kennzeichnet einen vom System erfassten Fehler: Ein Vorgang konnte nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden. Die Spalten Schlüssel und Inhalt zeigen, wo und warum.
Nein, die Seite dient nur zum Ansehen und Suchen. Die Einträge werden vom System erfasst.
Wähle in der Liste Typ den Wert Bővítmény und in der Liste Integration die gewünschte Integration, und klicke dann auf Suche.
Die Liste ist leer, wenn es keine Fehler oder Ereignisse gibt oder nichts zu deinen Suchbedingungen passt. Ändere die Suche oder gehe zur ersten Seite.
Der Menüpunkt befindet sich unter Hauptmenü / Einstellungen. Siehst du ihn nicht, ist deinem Benutzer vermutlich die erforderliche Berechtigung nicht zugewiesen; bitte den Administrator, die Einstellungen zu prüfen.
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